外贸业务员/项目专员 / 客户服务

岗位职责
• 负责指定海外大客户的日常沟通、订单跟进与资料整理；
• 根据客户需求，协助采购、打样、质检、包装及出货安排；
• 跟进项目进度，确保交期与文件准确，及时反馈问题；
• 使用数字化工具（如Teams、Excel、AI辅助工具）提升工作效率；
• 整理产品信息、报价表及出货文件，维护客户档案。
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任职要求
• 大专及以上学历，国际贸易、英语、市场或相关专业优先；
• 2年以上外贸业务经验，熟悉出口流程（询盘、报价、出货）；
• 英语读写熟练，能独立处理客户邮件沟通；
• 熟练使用 Office、Teams、Excel 等办公软件；
• 具备一定的AI工具使用经验，能利用 ChatGPT、Copilot、Notion AI 等工具辅助文档整理、邮件撰写、数据分析等工作；
• 年龄建议 25–35岁，思维清晰、学习能力强、适应新工具；
• 工作细致、有责任心，具备良好的沟通与团队协作能力。
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优先条件
• 有户外服装、礼品杂货类客户经验；
• 有服务品牌客户或欧洲、新西兰、英国市场经验；
• 有AI办公或数据化管理经验（如自动化表格、Prompt Writing）。