跨境电商运营专员

职位关键词：海外B2B平台、工业品品类
岗位职责：
1、负责独立站等海外B2B电商平台或社媒日常维护，优化产品信息、店铺装修及推广策略，提升搜索排名与转化率。
2、通过多渠道开发新客户并促成订单，维护高价值客户关系，处理咨询投诉以提升复购率。
3、跟踪行业趋势及竞品动态，制定差异化运营策略，收集市场需求并输出产品优化建议。
4、搭建数据分析模型，监控流量 / 转化 / ROI 等核心指标，输出运营报告并持续优化策略。
5、联动销售 / 供应链 / 客服部门推进运营活动落地，沉淀经验并组织内部培训赋能团队。
任职要求：
1、1 年以上 B2B 平台实操经验，熟悉平台规则及运营工具，具备数据分析能力及英语读写能力。
2、掌握 SEO/SEM 优化技巧，熟练使用 Excel/PPT 及可视化工具，具备独立客户开发与谈判能力。
3、深度理解跨境电商行业，熟悉外贸业务流程，能快速适应行业变化。
4、结果导向，具备强执行力与创新思维，优秀的跨部门沟通能力和团队协作意识。