更新于 6月19日

电商客服双休入职五险一金

5000-7000元
  • 广州天河区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服早晚班轮班电子商务快速消费品食品/饮料
岗位职责:
1、负责各电商平台的售前、售后问题处理,引导顾客促成销售,提高转化率;
2、积极、及时、有效地处理顾客的各类问题(如快递、产品、费用等问题),提升顾客满意度;
3、对客户评价进行跟踪并进行有效反馈,对客户的差评进行了解并就客户的疑惑做出对应解释;
4、定时统计、反馈客户咨询问题并优化工作效率和技巧,配合运营和店铺方针提升电商业绩;
岗位要求:
1、1年以上电商客服工作经验,熟悉网店客服的话术;
2、善于沟通,细心,有耐心,能承受一定的工作压力;
3、熟悉电商平台后台操作,能熟练操作订单的处理;
4、能接受早晚班排班及周末值班(早班:9:00-12:00,13:30-18:00;晚班:17:00-24:00居家)。

工作地点

广州天河区广东省蚕业技术推广中心丝源大厦1202-1203室

职位发布者

王先生/人事副经理

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公司Logo广东宝桑园健康食品有限公司
广东宝桑园健康食品有限公司是一家专注于蚕桑资源综合开发领域,集科研、生产、销售为一体的综合性高新技术企业,秉承“弘扬桑蚕文化,助力乡村振兴,建设健康中国”的宗旨,以广东省农业科学院蚕业与农产品加工研究所为技术依托的公司。宝桑园先后荣获“广东省重点农业龙头企业”、“广东省高新技术企业”、“FSSC22000食品安全体系认证””专精特新中小企业”等荣誉与认证称号。其中宝桑园100%桑葚汁、桑葚汁饮料均荣获中国“绿色食品”认证标志。 20多年来,宝桑园始终专注桑蚕领域,在原料端、研发端、生产端等方面进行全产业链布局。通过源头种植、源头生产相结合,严控产品品质,将绿色、天然、营养的产品和健康的生活方式带给消费者。目前,宝桑园在全国拥有六大自有种植基地,百万亩桑葚种植面积,大面积的自有种植不仅保障了原料的充足供应,更确保了产品口感的稳定和原果的风味。同时,宝桑园还拥有四川攀枝花生产基地、广州生产基地、湖州超级工厂三大生产基地,其中湖州超级工厂位于“世界丝绸之源”和“两山理念发源地”的浙江省湖州市,投资约30亿元,建设占地187亩、建筑面积20万平方米。联系方式:地址:广州市天河区五山科华街1号丝源大厦1202、1203室招聘邮箱:HR@bosunhf.com招聘电话:020-87218427交通指引: 1、公交站:省农干科干院站,途经公交有813路、大学城专线1路、大学城专线2路、776路、508路、503路、363路、210路、B18路、B19路、B6路快线、266路、高峰快线24路、405路 2、地铁:三号线五山站步行距离1.6公里约20分钟 3、自驾导航:广东省蚕业技术推广中心丝源大厦
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