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一、岗位职责:受理移动客户热线人工呼入的咨询,帮助用户在线解决问题,处理查话费、查流量、查消费情况以及处理客户投诉,客户感知修复调研等相关服务。
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2、薪资待遇:底薪+话务提成+营销提成+考核+补助+奖金+节日福利+入职即交五险+工龄+年休
3、试用期:综合薪资4000-5000元
4、正式期:综合薪资5000元-8000元
五、晋升通道
坐席---呼叫中心组长---呼叫中心班长--呼叫中心主管(或其它管理岗位)
六、办公地点:湖北省武汉市江汉区江达路9号
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工作地点
武汉江汉区中国移动(湖北公司客户服务中心)-东北门
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