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客诉专员 做五休二

2000-4000元
  • 宜昌西陵区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招2人

职位描述

投诉客服通信/网络设备
工作内容:
负责客户投诉热线电话的接听,了解用户投诉需求,并针对用户诉求,解决问题的客服工作。
岗位要求:
1、年龄38岁以下;
2、高中或中专以上学历,有通信行业经验者可适当放宽;
3、口齿清晰,普通话标准;
4、有良好的语言表达和沟通能力,责任心强,有较强的团队协作能力;
5、会使用基础的办公软件。
工作时间:
08:30-12:00,14:00-17:30,每周排休两天
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工作地点

宜昌西陵区联通大厦

职位发布者

陈女士/HR

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武汉爱瑞迪科技有限公司
我公司自从2007年成立以来,精信科技历经十余年的发展,形成以北京、杭州、武汉为中心,辐射全国的发展大格局,目前公司已在全国21个省、直辖市建立分支机构,并拥有一套覆盖全国的成熟的运营服务体系。公司积极响应国家“互联网+”战略,加大研发力度,搭建大数据平台,基于对市场发展的精准判断,对客户需求的敏锐洞悉,以及对高品质的不懈追求,为全国31个省市地区的数亿用户提供精准的B2C产品和服务解决方案,其中智慧高校、智慧金融等产品以及“被用户好评、让客户感动”的服务,产生了强大的市场影响力和品牌竞争力,赢得广大客户的高度认可。截止目前,公司及全资子公司共获得3项专利权及48项软件著作权,具备较强的行业技术优势,形成了有效的竞争壁垒,在行业中具有较高的地位和表率作用。
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