技术支持工程师（售后）

职责描述：
1、技术支持：为客户提供产品使用方面的技术支持，解决客户在使用产品过程中遇到的问题。
2、培训：对客户进行产品使用的培训，确保客户能够正确、有效地使用产品。
3、反馈收集：收集客户对产品的反馈信息，将这些信息传递给公司，以促进产品的改进，提供服务质量。
4、方案提供：根据客户的实际需求，提供相应的技术解决方案，帮助客户更好地利用产品实现其目标。
5、维护与升级：负责产品的维护和升级工作，确保产品持续稳定运行，并满足客户的新需求。
6、协调沟通：在公司内部不同部门之间以及公司与客户之间起到桥梁作用，保证信息的有效传递和技术问题的及时解决。
岗位要求：
1.汽车、机械、电气、自动化类相关专业，硕士及以上学历，优秀可放宽到本科；
2. 具备语言组织能力和文字表达能力
3. 具备电气控制常识，PLC编程及控制技术，电气设备调试过程，熟悉常用执行单元的工作和参数；
4. 熟练使用自动化办公软件，编制技术文件
5. 具备良好的人际与沟通能力、计划与执行能力、团队合作能力
6. 具备的英语阅读能力，英语写作和沟通能力
福利待遇：
1、公司免费提供住宿；
2、公司免费提供工作餐；
3、公司入职即为员工缴纳全额基数的五险一金，另有补充医疗；
4、公司每年一次健康体检；
5、公司社团定期活动（篮球、羽毛球、乒乓球），内部为员工免费开放健身房；
6、节假日礼品/礼品卡等。