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客服专员

5000-6000元
  • 合肥包河区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

前台客服EXCEL表格
岗位职责:
1、负责前台客户来访接待和来电接听;
2、客户系统的日常操作和管理,日常数据统计和报表制作;
3、数据质检,问题发现和反馈;
4、客户资源的意向外呼,了解客户需求、挖掘初步意向(非销售);
5、部门内其它需要协作的工作,服从部门主管安排。
任职要求:
1、统招本科学历,形象良好,普通话标准,熟练操作数据表格;
2、一年以上客服岗位工作经验,良好的沟通表达能力,耐心、细心,有服务意识。
备注:
1、朝十晚七,周五、六或周日、一连休;
2、薪资构成:无责底薪4K+月度绩效。
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工作地点

包河区安徽合肥包河芜湖路万达广场7号写字楼10层

职位发布者

董蕾/招聘经理

刚刚活跃
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公司Logo北京新东方前途出国咨询有限公司合肥分公司
新东方教育科技集团由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来,目前集团以培训为核心,拥有亲子中心、泡泡少儿教育、优能中学教育、基础英语培训、大学英语及考研培训、出国考试培训、多语种培训等多个培训体系,同时在基础教育、职业教育、教育研发、出国咨询、文化产业等方面取得了骄人的成绩。作为中国著名私立教育机构,新东方教育科技集团于2006年在美国纽约证券交易所上市,是中国大陆第一家在美国上市的教育机构。新东方前途出国咨询有限公司是新东方旗下唯一从事出国留学服务的专职机构。自1996年成立以来,已经帮助数万学子成功走出国门,圆梦海外(教外综资认字[2005]380号)。业务范围涵盖广泛,包括考试指导、留学规划、学校申请、奖学金申请、文书指导、签证服务等方方面面,让学生轻松享受留学“一站式”服务。合肥新东方前途出国一直秉承新东方教育科技集团的优良传统,全力打造超水准服务。专业的海归顾问团队、文案团队,让每位学生都可以得到最专业、贴心的留学服务,为实现学子和家长们的世界名校梦想保驾护航!
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