更新于 4月21日

物流客服 / 储备干部

170-180元/天
  • 广州黄埔区
  • 本科
  • 实习
  • 招1人
  • 3个月
  • 6天/周

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 氛围活跃
  • 人际关系好
  • 团队执行强
  • 管理人性化
  • 交通便利
  • 非常锻炼人

职位描述

可转正餐补五险一金储备干部客诉处理货运/物流/仓储
*说明:
【客服管理部,品质、服务承担部门,运营、经营 双线发展,培养岗位】
一、岗位职责 1.客户和网点诉求解决; 2.区域出发到达货未签收跟进解决,通过数据分析发现问题,改善推进; 3.服务、品质督查,主动发现问题、解决问题(跨部门沟通、通过标准化结合实际场景输出改善路径,跟进落地定期复盘)。
二、任职要求 1.良好的沟通协调能力、学习能力、执行力; 2.有官媒、理赔处理 相关工作经验优先; 3.优秀应届毕业生亦可,有帮带。
三、岗位发展 专业通道:初级专员——中级专员——高级专员——资深——专家 管理通道:专员——经理——高级经理——总监
四、福利待遇 1.购买五险一金,包住,提供餐补; 2.带薪年假、产假、陪产假、婚假等; 3.入职满半年可参加公司内部选拔,进入人才池后可晋升任命管理岗 五、面试工作地址【接受以下工作地点再投简历,谢谢!】(广佛交界处) 广州营运区 区域本部——佛山市南海区里水镇宏岗村圣城物流园安能物流办公楼二楼面试处(导航可查:圣城物流园)

工作地点

黄埔区博展物流园B区C栋安能物流广州黄埔分拨中心
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

刘女士/HR

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安能物流
上海安能聚创供应链管理有限公司(简称安能)2010年6月1日在上海成立,是国家AAAAA级综合服务型物流企业,拥有近140个分拨中心、4000多条卡车营运线路及25000多家网点门店,服务范围覆盖全国98%GDP区域(含港澳台),乡镇覆盖率达97%以上。安能坚持“传递信任,成就梦想”的企业使命,以“准时、安全、服务、经济”的理念,专注为客户提供高性价比、更好体验的物流服务。安能致力成为中国物流最有效率的连接者,依靠创新型商业模式推动以产业驱动变革,持续从客户需求出发,创新推出“MiNi电商系列”、“精准零担快运”、“定时达”、“安心达”、“普惠达”等行业优势产品。以大数据、云计算等科技手段为基础,率先应用智能路由调度、指环无线扫描、场站数据监测等科技产品赋能服务效率和服务品质。安能的发展得到社会各届的广泛认可,先后获得红杉、华平、高盛、凯雷、鼎晖、大钲等顶尖资本的数十亿人民币注资,2018年3月,安能被交通运输部授予“中国运输领袖品牌”荣誉称号。中国经济正处于消费升级大潮,扁平化供应链和碎片化订单成为趋势,物流面临从工厂为中心到以消费者为中心的转型。安能将持续扩展产品和服务,提升消费者体验,打造中国最强大的物流网络生态,促进中国供应链能力的升级和重构。安能无限可能2010年6月,安能物流正式成立2012年6月,获得红杉资本A轮融资;10月与阿里巴巴达成战略合作正式入驻阿里物流平台2013年6月,全国快运网络全面升级成为中国最大的零担快运加盟网络;12月获得华平B轮投资2014年6月,获华平投资集团追加投资5000万美元2015年5月,丰富产品布局,推出新一代产品MINI小包;6月D轮获1.7亿美元融资,凯雷高盛华兴联合投资2016年7月,获鼎晖投资基金管理公司1.5亿美元注资2018年2月,安能获评国家AAAAA级综合服务型物流企业;3月获交通运输部颁发“中国运输领袖品牌”2019年2月,安能获登“2019胡润全球独角兽榜”;7月安能获上海市政府授予“贸易型总部企业”称号2020年1月,获大钲资本投资3亿美元
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