更新于 1月13日

课程顾问(艺术教育方向)

6000-11000元
  • 西安雁塔区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

面销/陌拜大学教育培训机构在线教育平台五险一金周末双休节日福利商业保险带薪培训网络销售地推销售培训/辅导服务文化艺术/娱乐
【工作地点】西安音乐厅艺术教育中心
【工作时间】周三至周天,周一周二双休
岗位职责:
1.专业咨询与艺术规划:
负责来访、电话及线上渠道的艺术教育咨询,全面、生动地诠释爱艺中心品牌理念、课程体系(如童声合唱团、青少年打击乐团、交响管乐团、音乐剧、音乐启蒙等)及独特优势(大师课、演出机会、品牌活动)。
通过深度沟通,了解学员年龄、基础、兴趣点及家庭的艺术培养期望,提供专业、客观的艺术学习路径初步建议。
2.课程销售与签约服务:
根据学员评估情况,推荐最合适的课程、班级及课时方案,清晰阐述课程价值与长远收益,完成从试听安排到正式签约的全流程服务。
积极维护潜在客户线索,运用专业的销售与沟通技巧,达成个人销售目标,并持续提升客户转化率。
3.客户关系与长期陪伴:
负责新学员的入班对接,确保其顺利融入爱艺大家庭。
定期跟进在读学员的学习进展与家长反馈,成为家庭与教学团队间的重要纽带,及时响应并协调解决相关问题,致力于提升学员的长期留存率与课程续费率。
激发满意客户的推荐意愿,通过优质服务获取转介绍。
4.市场联动与品牌推广:
积极支持并参与爱艺中心举办的各类艺术活动,如大师课、工作坊、音乐会、合唱展演及“高雅艺术进校园”等,在现场提供咨询与品牌推广服务。及时、准确地维护客户信息及系统管理。
5.职业素养:以客户为中心,有耐心和同理心,能真诚解决客户顾虑;诚信正直,不夸大课程效果;具备敏锐的市场洞察力,可及时收集反馈市场与竞品信息,且工作细致,能规范记录客户及签约相关信息。
岗位要求:
本科及以上学历。
热爱艺术,对音乐、戏剧、合唱等至少一个艺术领域有基本了解或浓厚兴趣,具备良好的审美与沟通基础。
拥有1年及以上课程顾问、教育咨询、高端客户服务或销售相关工作经验。
出色的语言表达、倾听能力及亲和力,能够与不同背景的学员及家长建立信任关系。
目标导向,具备较强的抗压能力和主动服务意识,注重细节。拥有良好的跨部门协作意识,熟练使用办公软件。
优先考虑:
有艺术(音乐、舞蹈、戏剧等)学习背景或艺术教育行业工作经验。
出色的个人形象与职业素养。

工作地点

雁塔区西安市曲江新区雁南一路陕西大剧院

职位发布者

范女士/HR经理

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公司Logo陕西大剧院 西安音乐厅
我们是谁?是21年前忐忑开幕的西安国际音乐节是13年前生涩开放的西安音乐厅是11年前迎难而上的西安国际戏剧节是10年前初生无畏的西安交响乐团是6年前童心满溢的艺术教育中心是5年前空前盛放的陕西大剧院是5年前的西安国际舞蹈节是3年前趣味盎然的果核剧场这样的我们,总想着,“富养”一座城市。我们能做的,是尽我们所能,让这座城市的精神更富足。我们努力传播礼仪,让来到这里的人们衣着得体谈吐优雅。我们努力传播音乐,让暴躁趋于平静,让沉郁转为欣喜。我们努力传播戏剧,让渺小看见价值,让宏大关心个体。我们努力传播素养,让孩子在艺术中成长,让成人在陪伴中艺术。我们努力传播西安,让人们享受城市文化的多元,自豪于富足的内在。我们不在漂泊的北上广,我们在宜居的西安。欢迎你来,和我们一起,富养西安。
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