一、怡和公司简介河北怡和汽车销售服务有限公司，是上海通用汽车有限公司在廊坊地区授权的别克、雪佛兰汽车销售、维修、配件和信息反馈为一体的4S旗舰店。公司创立于2007年，地处北京和天津的分割点河北省廊坊市，位于光明东道与东外环交口，建有别克、雪佛兰4S店，占地面积8000余平方米，总投资4000多万元，现有员工百余人。公司为客户提供整车销售、分期购车、二手车置换、代办牌照、会员俱乐部、车辆保险、汽车装饰、维修保养等多元化服务。同时拥有整洁明亮的销售大厅，温馨舒适的客户休息区，现代化的维修厂房，完善的设备，雄厚的技术力量和专业的服务人员。公司所有的销售及技术人员均通过上海通用公司专业培训及资格认证，是一支高素质、高效率的服务团队。“以客户为中心，以服务求发展”是我们永恒不变的追求。公司拥有先进的人性化管理体系，完善健全的薪酬福利待遇，舒适的办公环境，为员工提供广阔的发展空间。廊坊怡和骏祥别克4S店、廊坊怡和隆祥雪佛兰4S店、廊坊港隆汽车用品有限公司、燕郊怡和茂峰4S雪佛兰店、燕郊怡和凯丰别克4S店，以及石家庄怡和万盟别克4S店……怡和汽车正沿着集团式发展的方向持续迈进，更多的岗位虚位以待，期待优秀人才的加盟。二、怡和管理方针高效管理、持续改进。遵守法律法规要求，追求成为汽车4S店领域的最佳服务企业。建立并完善过程保证体系，为顾客提供专业技术支持和人性化服务。综合利用资源，为社会创造财富。营造“和谐快乐”的工作环境，为员工带来满意与发展。持续改进绩效，为利益相关方创造价值。三、怡和经营理念使命——提供人性化的专业技术和服务。诠释：以客户对于技术和服务的人性化需求为出发点，通过销售、售后、配件供应、信息反馈，让客户获得专业的技术支持和物超所值的服务。愿景——汽车4S店领域的最佳服务企业。诠释：意味着通过提供专业的技术支持和人性化的服务保障，在全国汽车4S店领域，成为拥有汽车维修技术核心优势，客户满意度、品牌影响力名列前茅的先进企业。核心价值观——诚信立业、顾客至上、自我完善、追求卓越。四、人力资源政策怡和汽车致力于帮助员工最大的发挥潜能，提供良好的历练机会，并肯定其成就；“尊重人才，尊重知识”引进和留住优秀人才；体现以人为本的理念，认可每一位员工的劳动付出，激发每一位员工的工作激情。1、怡和的工作环境1.1良好的企业文化：经营理念：诚信立业、顾客至上、自我完善、追求卓越管理方针：高效管理、持续改进1.2优越的工作条件：公司位于“京津走廊——廊坊”，毗邻天津、北京，交通便利，发展迅速；公司拥有现代化办公设施和良好的办公环境；同事之间在生活中完全是平等的兄弟姐妹关系，在工作上互相关心、互相尊重和信任，共同成长。2、怡和的薪酬福利2.1特殊人才福利：免费提供面积约80—120平方宿舍，……员工福利：社会保险、免费工作午餐、生日礼物、婚假、产假等带薪假、怡和家庭日聚餐、集体旅游、拓展训练、外出培训、部门内训……员工津贴：差旅补助、食宿补助、话费补助……3、怡和的职业发展3.1规范人才的培养和选拔树立有效培训和自我学习的标杆，以任职资格标准牵引员工不断学习、不断改进，保持持续性发展，激励员工不断提高其职位胜任能力，引导员工确立自己的职业发展规划。3.2独特的培养计划怡和建立了一套有效的内部培训体系，帮助新员工尽快适应怡和。怡和内训师为每一位新员工进行系统化的入职培训及在岗培训，为其答疑解惑，帮助他们克服刚接手工作时可能出现的困难等。3.3广阔的发展空间公司为员工提供专业领域、行政管理领域的双阶梯发展道路，只要通过您的努力，就有机会晋升到公司的终身首席专家。3.4和谐的工作氛围公司为员工营造一种纯洁、简单、和谐的工作氛围、同事之间在生活中完全是平等的兄弟姐妹关系，在工作中互相关心、互相尊重和信任、共同成长。4、怡和的用人标准德才兼备，以德为先实事求是，务实为本相互信任，精诚合作主动学习，扎实基础厚积薄发，和谐发展认同企业，信赖怡和