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汽车主播

7000-13000元
  • 扬州邗江区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

连锁高端汽车售后维保
一、岗位职责
1. 专业知识传播与内容策划
- 策划并讲解汽车维修、保养、故障诊断、配件使用等专业知识,内容通俗易懂,吸引车主及潜在客户。
- 结合企业服务项目(如钣喷、美容、改装、新能源车维修等)设计直播主题,展示技术实力。
- 熟记直播脚本,包括案例解析(如常见故障处理)、操作演示(如换机油、更换轮胎)等。

2. 直播销售与服务推广
- 推广企业维修套餐、保养优惠卡、会员服务等,引导观众预约到店或在线下单。
- 讲解汽车零配件(如机油、滤芯、轮胎)的性能优势,结合用户痛点推荐适用产品。
- 实时解答观众关于车辆问题的咨询,建立专业信任感。

3. 品牌形象与用户互动
- 通过直播展示企业车间环境、技师团队、设备工具等,增强品牌可信度。
- 设计互动环节(如抽奖免费检测、故障诊断挑战、粉丝福利券),提升用户参与感。
- 维护粉丝社群(如微信群、抖音粉丝群),定期推送养车小贴士、活动通知。

4. 场景化直播与技术支持
- 在车间现场直播维修/保养过程,直观展示技术流程和服务细节。
- 配合技师团队,用通俗语言解释专业操作(如“为什么需要定期更换刹车片”)。
- 利用虚拟技术(如3D动画)辅助讲解复杂机械原理。

5. 数据与反馈管理
- 跟踪直播数据(如预约到店率、商品点击量、粉丝增长),分析用户兴趣点。
- 收集观众问题,反馈至售后/技术部门,优化服务流程。


二、招聘要求
1. 核心能力
-专业知识基础
- 熟悉汽车构造、常见故障、保养周期等基础知识(需通过企业培训或考核)。
- 有汽修行业从业经验(如维修技师、售后顾问)或汽车类专业背景者优先。
- 了解新能源车技术(如电池维护、充电桩使用)更佳。

- 直播与表达能力
- 镜头表现力强,能通过语言、手势、道具(如工具、配件)吸引观众注意力。
- 具备将专业术语转化为通俗表达的能力(如“发动机积碳”解释为“汽车‘血管堵塞’”)。
- 普通话标准,口齿清晰,有亲和力。

- 销售与服务意识
- 能够挖掘观众需求(如“您的车油耗高可能是火花塞老化”),自然引导服务转化。
- 对客户咨询耐心细致,避免过度承诺或误导性宣传。

2. 加分项
- 持有汽车维修相关资格证书(如汽修工等级证、新能源汽车维修证)。
- 熟悉主流直播平台规则(如抖音、快手、视频号),有汽车类账号运营经验。
- 能策划创意内容(如“24小时救援直播”“老车翻新挑战”)。
- 具备基础剪辑能力,可独立制作短视频预告或直播切片。
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工作地点

邗江区扬州华盛汽车服务有限公司

职位发布者

陈女士/区域人事行政经理

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公司Logo华胜连锁(奔宝奥豪华车专修)
华胜集团创立于1998年,总部位于广州,始终专注汽车维修领域,是中国领先的修配一体化的汽修整体解决方案服务商。统一配件供应、统一服务标准、统一连锁管理。集团旗下华胜豪华车专修、宜修中级车专修、极配正品配件连锁、华胜好车、数汇通科技公司五大事业部形成对门店强大的支持系统。华胜致力于为消费者提供难以忘怀的服务体验,赢得了全国百万豪车客户的信赖和好评。截止目前,华胜已在华南、华东、华北、华中等经济发达地区130多个城市开设了270+家服务网点。随着这个中国汽车保有量的稳步提升,汽车后市场也迎来了一个发展的风口期。2021年被广州市评为“独角兽企业”公司十分重视人才,关注员工的成长与发展,让每一个人的潜力能获得充分发挥,欢迎对工作抱持热忱与兴趣的朋友,加入我们的行列,参与公司快速成长的阶段,为自己的职业生涯找到重要的方向!
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