岗位职责:
1、根据公司年度经营目标,制定电商部门整体发展战略、销售计划及费用预算,确保年度千万级销售目标的达成与突破。
2、统筹管理天猫、京东、拼多多、抖音小店、快手、小红书等线上平台及本地生活平台(美团、饿了么、口碑)的运营,优化商品结构、页面体验及评价管理。
3、构建企业微信私域流量池,设计会员拉新、留存、促活、转化的全链路SOP,将线上流量有效留存至品牌自有池。
4、重点规划并推进“线上引流、线下消费”的商业模式,设计线上专享券、门店自提、会员日等营销链路,提升门店客流量与客单价。
5、负责推动线上商城(小程序/电商平台)与线下门店(ERP/收银系统)的会员数据互通,建立统一的会员积分、等级及权益体系。
6、策划针对门店导购的“分销/引流”激励方案,将电商部打造成门店的“流量中台”,让导购愿意推、会推线上的活动,真正实现为门店提效增收。
7、开拓符合食品特性的新渠道(如社区团购、私域团长、视频号直播等),寻找新的业绩增长点。
任职要求:
1、 5年以上电商运营管理经验,2年以上团队管理经验;有食品、生鲜、快消品行业背景者优先。
2、精通主流电商平台(尤其是本地生活及兴趣电商)的规则与玩法,有从0到1或从1到10的成功案例。
3、具备会员体系搭建或私域流量运营的实战经验,深刻理解“人、货、场”的重构,懂技术逻辑(能跟产品/技术沟通接口开发)者优先。
4、具备极强的跨部门沟通能力和业务敏锐度,能够带动线下门店配合线上活动。
5、具备创业心态,抗压能力强,对数字敏感,有强烈的目标感。