更新于 11月6日

金融软件售后客服+五险一金

8000-10000元
  • 成都武侯区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

网络客服全白班证券从业投顾证券/期货
岗位职责:
1.负责负责付费后的客户产品落地服务工作,通过微信、电话等远程方式,指导客户使用AI量化选股软件,解答客户在软件操作、指标理解等方面的疑问;
2.传递产品信息,协助客户理解产品核心指标,提升客户使用体验与投资效率;
3.完成客户咨询,记录并反馈客户常见问题,提供解决方案,助力服务流程优化;
4.维护客户关系,在服务过程中传递产品价值,增强客户信任与满意度;
5.主动学习量化投资知识与软件功能,持续提升专业服务能力。
任职要求:
1.学历:大专及以上(金融、计算机、教育技术等相关专业优先) ;
2.工作经验:有金融软件服务、客户教学、远程支持等相关经验者优先;
3.证书要求:有证券从业优先(未持有者入职后需考取)

薪资;综合底薪6300-7500+绩效+提成+全勤以及其他奖励

福利:五险一金+带薪假+节日福利+团建旅游等

工作地点

四川省成都市武侯区锦城大道682号奥克斯中心奥克斯广场-B座18楼1802号

职位发布者

李女士/人事行政总监

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海南港澳资讯产业股份有限公司上海分公司成立于1994年6月,是“证券金融行业内提供资讯、数据+IT解决方案一体化服务的金融资讯企业”,具有中国证券监督管理委员会颁发的证券投资咨询业务资格许可证和中国工业和信息化部颁发的跨地区增值电信业务资格许可证。作为国内最早提供金融信息服务的企业之一,港澳资讯累积了20年的金融数据库开发建设与专业金融信息服务经验,并采用领先的IT和互联网技术,主要为证券、基金、期货、银行、保险等金融机构、高等院校、企业及个人投资者提供包括互联网平台开发、数据库建设、证券资讯终端信息服务、移动资讯服务、证券投资咨询及场外市场上市保荐等业务。凭借20年积累的金融大数据及几千万级用户资源,港澳资讯从2014年开始全面进入互联网金融,今天的港澳资讯已经发展成为基于金融大数据的国内领先的互联网金融服务企业。
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