院长助理（北清商学院）

核心工作职责（融合梳理）
1. 课程销售与咨询推广
负责北清商学院全品类课程的推广与销售，冲刺个人及团队销售指标。
通过电话、社媒、陌拜等多渠道对接客户，精准挖掘需求并提供专业课程咨询。
收集市场反馈，为学院优化销售策略和课程内容提供支持。
2. 学员全周期服务管理
承接意向学员咨询、接待工作，清晰传递课程价值，协助完成报名与入学流程。
担任班级 “大管家”，负责在读学员日常管理、教学支持及问题响应，保障学习体验。
常态化维护学员关系，定期回访，提升客户满意度与归属感。
3. 活动协办与沟通衔接
协助组织学院讲座、论坛、班级联谊等活动，增强班级凝聚力与学习氛围。
作为学院与学员的沟通桥梁，确保信息上传下达准确通畅，保障协作效率。
4. 完成院长交代的其他工作。