商场客服收银主管（六里桥）

一、收银主管主要岗位职责如下：
　　1、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定，熟悉收银软件操作；
　　2、指导当班的工作，客服解决，保证收银结帐工作顺利进行；
　　3、编排柜台收银员班次，确保各款台正常营收工作；
　　4、负责检查各收银员的办公环境及卫生情况、负责检查所属员工的仪容仪表、服务态度和工服、工号牌的穿戴情况；
　　5、定期或不定期地抽查收银员的备用金；
　　6、负责各柜台收银员业务培训工作；
　　7、协助收银员做好交接班工作，对未处理完的事情进行跟踪解决；
　　8、负责领取、管理发票和各种帐单；
　　9、对重要事情、重大事情及时上报领导；
　　10、完成领导交办的其他工作。
二、收银主管岗位要求如下
1、具商场或百货购物中心工作经验者优先；
2、熟练掌握收银收费方面的知识及业务，能高效解决客诉；
3、普通话标准，有亲和力，具有较强的团队协作精神及良好的服务意识；
4、客观公正、强化服务、微笑服务；
5、能带团队的优先考虑。
职位福利：带薪年假、加班补助、节日福利、五险一金
工作地点：西城区马连道10号上品宜购城市奥莱