更新于 1月29日

客服专员

4000-6000元
  • 廊坊三河市
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招2人

职位描述

电话客服倒班制
工作内容:
1. 为用户提供咨询、开户、续费、报修等日常服务;
2. 电话接听,为用户答疑解难并受理报修业务;
3. 轩慧宽带产品、有线电视产品与智能家居产品销售、测试、更换及售后工作;
4. 系统内安排开通/维修等任务,并做相应的跟进与协调;
5. 营业厅卫生清洁与维护;
6. 上级安排的其他工作。
任职要求:
1.要求高中以上学历,普通话标准;
2. 具有服务意识,乐于助人;
3. 能熟练操作电脑,熟悉常用办公软件。
员工福利待遇:
1.保障类:养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险、大病保险和住房公积金等;
2.假期类:婚假、陪产假、产假、丧假、病假等;
3.礼物类:女神节福利、端午/中秋/春节福利、员工活动(生日)等;
4.锦上添花:带薪年休假、各项奖励等;
5.大展鸿图:培训机会、广阔的晋升平台。

工作地点

廊坊三河市天山国际创业基地32号楼

职位发布者

孙女士/人事主管

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公司Logo轩慧科技股份有限公司
轩慧科技股份有限公司成立于1995年,注册资本6000万元,总部位于燕郊经济技术开发区,并在北京、长沙设立了子公司及分公司,并于2017年11月正式挂牌新三板。轩慧以新世纪高科技发展为契机,致力于数字电视、互联网接入、互联网智能应用业务、数据中心业务、系统集成、软件研发及智能家居等诸多领域,为客户从多个层次打造智慧生活而努力。轩慧立足根本,勇于创新,拥有广博全面的业务覆盖范围,公司成立20多年以来,通过多种类业务运营为客户带来无以伦比的体验和一站式的整合解决方案。轩慧凭借自身雄厚的高科技实力和完善的售后服务体系,在互联网接入、数据中心、建筑智能化、数字电视、智能产品应用,网络直播、软件和公共安全防范的研发、设计与施工等各领域中积累了丰富的经验并获得多项国家资质,并于2016年荣膺高新技术企业证书。轩慧先后加入河北省电子政务研究会、河北省智慧城市建设联盟、中国软件评估联盟会、河北省地理信息协会等,以第一时间获悉业内政策与市场动态,实现更稳定长期的发展。2018年4月,轩慧科技与北京大数据研究院、中国老年学和老年医学学会合作成立医养大数据实验室。轩慧秉承“无限宽广,至诚服务”的经营理念和“以最短的时间、最快的速度,提供最有效的解决方案,最大程度地让客户满意!”的服务理念,建立了高效的一线服务团队和24小时的呼叫中心,给广大用户提供全方位服。在技术创新及研发方面,轩慧根据具体需求,成功落地包括数字物业系统平台、数字城管系统平台、网络运营管理平台、公安局卫星定位警力调度指挥系统、数字法庭系统、数字信访系统等诸多项目。轩慧着眼于市场需求,不断创新拓展新的业务领域,高瞻远瞩,凭借多年来辛勤耕耘和守信经营,以及广大商家和客户的支持,赢得了业界和客户的一致好评和信任。轩慧立足本土,勇于创新,不断拓展新的业务领域和区域,并注重人才团队建设,吐固纳新,每年实现20%的业务增涨,我们坚信创新是企业生命力的源泉,“技术”和“服务”为核心竞争力,20余年的运营管理使我们更成熟,更适应市场环境的需求,我们将为广大用户带来更安全、更健康、更舒适、更便捷的智慧生活而奋斗不息。轩慧-智慧生活领跑者!
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