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会员主管(重庆永川吾悦)

面议
  • 重庆永川区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 团队执行强
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 人际关系好
  • 管理人性化
  • 实力大公司
  • 非常锻炼人

职位描述

会员体系搭建经验社群运营
岗位职责​
1.全面负责购物中心会员体系的规划与搭建,根据市场趋势和消费者需求,制定会员招募、留存、复购的策略,不断提升会员数量与活跃度。​
2.统筹会员活动策划与执行,包括节日营销、主题活动、会员专属福利活动等,从活动创意构思到落地执行全程把控,确保活动效果,提升会员粘性与满意度。​
3.深入分析会员消费数据,通过数据挖掘会员消费习惯、偏好及潜在需求,为精准营销和会员权益优化提供有力依据。​
4.带领会员服务团队,制定团队工作计划,组织专业培训与绩效考核,提升团队整体业务能力和服务水平,打造高效优质的会员服务团队。​
5.与商场内各商户保持紧密沟通与协作,整合商户资源,丰富会员权益,实现会员、商户与购物中心的三方共赢。​
任职要求​
1、统招本科及以上学历;
2、3 年以上会员运营或相关领域工作经验,有购物中心、商业综合体从业经验者优先考虑。​
3、熟悉会员体系搭建、活动策划及数据分析,具备敏锐的市场洞察力和较强的活动策划、执行能力,能独立完成会员运营全流程工作。​
4、拥有优秀的团队管理能力,善于沟通协调,能够有效激励团队成员,营造积极向上的团队氛围。​
5、具备良好的服务意识和客户导向思维,能快速响应会员需求,妥善处理会员投诉与建议。​
6、熟练使用办公软件及数据分析工具,对数据敏感,能从数据中发现问题并提出解决方案。

工作地点

永川区重庆永川吾悦广场

认证资质

营业执照信息

职位发布者

邓乙生/HR

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新城控股集团1993年创立于江苏常州,现总部设于上海。经过33年的快速发展新城控股集团已成为跨足住宅地产和商业地产的综合性房地产集团。 2001年,新城地产在上海证券交易所B股上市;2015年,新城控股集团在上海证券交易所A股上市,成为国内首家实现B转A的民营房企,股票代码601155.SH;2025年,新城控股实现合同销售金额192.7亿元,实现商业运营总收入增长至140.9亿元。
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