销售内勤

作为集汽车销售，维修，保险，配件，用户信息交流业务于一身的大型汽车销售服务有限公司，东风本田嘉和润诚公司更注重客户满意度第一的理念，将建立起更完善的软硬件设施服务于广大消费者，硬件方面，公司投资在大连市区黄金地段建成占地15000余平米的服务场地，售后维修车间，车辆清洗保养车间，以及与之相配套的客户洽谈区，客户休息区，交车大厅，停车场，并引进国际先进的汽车故障检测仪，电脑汽车清洗设备，车辆自动升降机等设备，以期营造一个便捷、舒适、优雅的服务环境，让顾客产生宾至如归的舒心感受。软件方面，公司注重运用科学的管理方法，重视对综合型人才的选拔与培养，极力打造特色鲜明，科学实用的人性化管理模式。公司管理层特别强调服务方法与质量，从客户立场出发，引导服务人员视顾客利益为企业生存根本，视顾客满意为企业发展的原动力，将员工收益与客户收益进行量化考核，将极大推动服务质量的提升；公司还重视对员工职业操守与职业技能的培养，将“职业道德”视为企业的立足之本，以实现客户满意度的最大化；此外，公司日常管理中采用信息化管理方式，达到信息资源共享及客户信息交流与反馈的通达性，保证高标准的服务效率。