更新于 7月23日

物业品质经理

1-1.6万
  • 杭州上城区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

住宅地产物业管理师费用催缴
工作职责:
1)负责定期品质督查,对各片区及项目中发现影响品质的问题进行整改并反馈
2)负责总结收集各项目品质管理工作经验,对典型案例及阶段性成果汇编成册并进行推广;
3)负责物业创优达标及内部精致服务实施和常态化管理;
4)负责定期对片区及项目进行系统的培训提升,确保品质标准能落实到项目;
5)整理检查工作中发现的共性问题和经验做法,编制培训资料督促各项目学习;
6)指导片区及项目开展客户满意度调查与结果分析, 组织实施提升客户满意度的措施;
7)负责建立和维护物业指标体系,持续进行对标分析,输出管理建议;
8)负责协助处理公司范围内重大质量事故和相关纠正、预防措施的制定和落实;
9)协助开展行业研究,持续进行市场调研,关注新理念、新模式,积极推动物业创新。
任职要求:
1)年龄28-35周岁,大专以上学历;
2)有从事物业相关行业三年以上的相关经验,从事相似岗位工作三年以上;
3)熟悉ISO9001质量管理体系认证,有内审员证者优先考虑;
4)熟悉物业管理法律法规;
5)具备一定的文书能力和数据统计分析能力,抗压性强,可独立编写文件和开展品质检查。

工作地点

杭州上城区德信集团6

职位发布者

卢君耿/招聘经理

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德信服务起步于2004年,注册资金5580万元,是经国家工商行政管理总局核准成立的大型综合服务运营集团。为国家物业服务一级资质企业、中国物业管理协会理事单位、杭州市物业管理协会副会长单位、浙江省AAA级物业服务信用企业、浙江省知名商号。集团连续8年入选中国物业服务企业百强,最新排名第25位。2021年7月15日,德信服务集团在香港联交所成功挂牌上市,股票代码2215.HK,并于当年荣获第六届金港股年度最具价值物业公司称号。2022年德信服务正式成为杭州亚运会、亚残运会官方物业服务供应商。德信服务树立起优质物业管理服务的品牌形象,在中国物业管理行业备受认可。管理的多个住宅和商业写字楼项目荣获“中国五星级物业服务小区”“浙江省园林式居住社区”“浙江省垃圾分类示范小区”,以及杭州、温州、金华、湖州、徐州等地的“市优项目”称号,还被评为“中国住宅物业服务领先企业”“中国物业服务特色品牌企业”“物业服务力华东区域五十强”“中国蓝筹物业企业”,2021年品牌价值达到28.25亿元。公司管理总部位于杭州,已形成重点覆盖长三角并向各发达省会城市拓展的全国性发展态势,业务网络覆盖浙江、安徽、上海、江苏、山东、河南、湖北、陕西、福建、广东、四川等地,与绿地集团、华夏集团、万达集团、太平洋集团、吉利集团、中国铁建、杭州地铁等知名企业建立了战略合作伙伴关系。德信盛全服务始终坚持以人为本,以科技为依托,秉承“树正气、走正道、做正品”的文化理念,致力于成为提供高品质、标准化服务的现代服务业综合运营商。
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