更新于 6月28日

物业客服经理

9000-13000元
  • 杭州上城区
  • 5-10年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业客服物业客服主管物业客服经理物业管理
岗位职责:
1、负责制定所辖片区管家条线的整体目标计划,对接并指导各园区管家团队制订相关的工作计划。
2、负责制定片区管家条线月度工作计划并组织分解、落实。
3、审核所辖片区网格管家制订的年度资金计划、工作计划、社区活动计划,监督和指导片区网格管家团队的实施。
4、负责每月对所辖片区网格管家的工作计划达成情况进行回顾,提出改善建议。
5、配合完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1、年龄26-40周岁;大专及以上学历。
2、工作经验5-7年左右,有从项目前期、接房、至交房1年的工程/客服管理经历为佳。
熟练掌握日常各类办公软件,良好的文档撰写、编辑能力,熟悉物业管理政策及法规,受过公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训为佳。
组团管理:分管2-3个项目

工作地点

杭州上城区德信集团6

职位发布者

卢君耿/招聘经理

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德信服务起步于2004年,注册资金5580万元,是经国家工商行政管理总局核准成立的大型综合服务运营集团。为国家物业服务一级资质企业、中国物业管理协会理事单位、杭州市物业管理协会副会长单位、浙江省AAA级物业服务信用企业、浙江省知名商号。集团连续8年入选中国物业服务企业百强,最新排名第25位。2021年7月15日,德信服务集团在香港联交所成功挂牌上市,股票代码2215.HK,并于当年荣获第六届金港股年度最具价值物业公司称号。2022年德信服务正式成为杭州亚运会、亚残运会官方物业服务供应商。德信服务树立起优质物业管理服务的品牌形象,在中国物业管理行业备受认可。管理的多个住宅和商业写字楼项目荣获“中国五星级物业服务小区”“浙江省园林式居住社区”“浙江省垃圾分类示范小区”,以及杭州、温州、金华、湖州、徐州等地的“市优项目”称号,还被评为“中国住宅物业服务领先企业”“中国物业服务特色品牌企业”“物业服务力华东区域五十强”“中国蓝筹物业企业”,2021年品牌价值达到28.25亿元。公司管理总部位于杭州,已形成重点覆盖长三角并向各发达省会城市拓展的全国性发展态势,业务网络覆盖浙江、安徽、上海、江苏、山东、河南、湖北、陕西、福建、广东、四川等地,与绿地集团、华夏集团、万达集团、太平洋集团、吉利集团、中国铁建、杭州地铁等知名企业建立了战略合作伙伴关系。德信盛全服务始终坚持以人为本,以科技为依托,秉承“树正气、走正道、做正品”的文化理念,致力于成为提供高品质、标准化服务的现代服务业综合运营商。
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