更新于 10月31日

物业客服(接受45至50岁退休人员)

2000-3000元
  • 西安碑林区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

小区商场
岗位职责
1、热情接待业户,受理各项咨询及投诉,及时分流处理,并做好跟踪和回访;
2、负责对业户办理收房、装修、出租登记等各种手续,及时更新业户资料;
3、掌握所负责区域的物业费收取情况,对于欠费的业户及时联系催收,保证收缴率;
4、协助组织小区业主活动;
5、经常主动与所负责区域业主取得联系,了解业主需求,保持良好的关系,提升业主满意度;
6、完成领导安排的各类临时性工作
任职要求
1、性别不限,25-35岁,大专以上学历;
2、具备1年以上物业管理或客服岗位工作经验,持物业上岗证优先考虑;
3、 电脑操作熟练,服务意识强,具有亲和力和较强的沟通能力;
4、 具有一定的抗压能,善于观察、分析、解决问题;

工作地点

西安碑林区新红锋大厦

职位发布者

吴女士/行政人事部主管

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公司Logo陕西新红锋投资集团股份有限公司
陕西新红锋投资集团(以下称:红锋集团)是集实体项目投资、智能水务设备制造、现代农业、地产及商业地产开发、商业运营、“三供一业”服务管理、安保服务、酒店开发与经营、物业管理及城市运营管理等产业为一体的多元化集团公司。红锋集团创建于2000年,历经二十多年的发展壮大,先后成立了陕西新红锋控股有限公司、陕西三利实业股份有限公司、西安康桥物业管理有限公司、陕西康桥地产开发有限公司、西安华衡物业管理有限公司、陕西南洋酒店管理有限公司、陕西华衡城市运营管理股份有限公司、西安华衡智慧物业管理有限公司、西安华衡智慧建设工程股份有限公司、陕西康桥安保服务股份有限公司、扶风浦发村镇银行股份有限公司、西安铭门餐饮管理股份有限公司、陕西新红锋现代农业发展有限公司、陕西新红锋投资集团股份有限公司、陕西南洋城市运营管理服务股份有限公司等15家子公司(股份公司),现有正式在册员工2100多人。红锋集团始终坚持“永远跟党走,发展民企为民生”的发展理念和“党建引领+现代企业制度+企业文化建设”“三位一体”的企业治理模式,于2009年8月建立了党支部,2013年5月升格为党委,2015年5月成立了全省第一家非公企业纪律检查委员会,党委下辖5个党支部15个党小组,党员110余人。自党组织建立以来,先后成立了工会、妇联、共青团委等群团组织,健全了党委办公室、组织部、宣传部、统战部等工作部门。2020年8月,集团出资建成了全国第一家由非公企业承建、承办的区县级党委非公经济组织和社会组织党校—中共西安市碑林区非公企业和社会组织党校,为全区乃至全市非公党建工作打造了能力培训、合作交流和党建研究平台。集团党委先后被确定为中组部西安交大全国干部教育培训基地实践教学点、西安市非公经济和社会组织党建实训基地,先后荣获全省“五星级”基层党组织、西安市先进基层党组织、西安市文明单位、西安市五一劳动奖状、西安市爱国拥军先进单位、陕西省税务局“A级纳税人”等多项荣誉。面对新的历史使命,红锋人以海纳百川的胸怀诚邀社会各界精英加盟,并肩发展,共创伟业!
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