业务运营经理

【岗位职责】
1、结合公司战略目标，制定年度，季度业务运营计划，明确各业务板块核心目标，实施路径及资源需求，推动运营计划落地执行与动态优化；
2、梳理公司现有业务流程(含客户对接，项目执行，内容产出，服务交付等)，识别流程痛点与瓶颈，搭建标准化，高效的业务运营体系，推动流程迭代升级，提升整体业务运转效率；
3、作为业务运营核心枢纽，协调策略，客户，媒介，行政等各部门资源，解决业务推进过程中的跨部门协同问题，保障项目顺利推进；建立常态化跨部门沟通机制，提升团队协作效率；
4、搭建业务运营数据监控体系，定期收集，整理业务核心数据(如项目完成率，客户满意度，业务营收，人均效能等)，进行深度分析，形成运营分析报告，为公司战略调整，业务优化提供数据支撑；
5、梳理业务运营各环节潜在风险(如项目延期，客户投诉，资源短缺等)，建立风险预警机制和应急处理方案，及时规避和解决运营风险，保障业务稳定运行；
6.、联动人力资源部招聘，培训，绩效等模块，基于业务运营需求，提出核心岗位人才配置建议，推动业务团队能力提升培训落地，优化业务相关绩效考评机制，实现业务发展与组织能力提升的协同。

【岗位要求】
1、学历与专业：本科及以上学历，市场营销，工商管理，广告学，传播学等相关专业优先；
2、工作经验：3-5年以上广告传媒行业业务运营管理经验，熟悉广告传媒行业业务全流程(客户开发，项目策划，内容执行，服务交付等)，具备独立统筹业务运营工作的能力；有跨部门协同管理经验者优先；
3、具备强烈的责任心，目标感和抗压能力，工作积极主动，执行力强；具备良好的团队合作精神和服务意识，能快速适应公司发展需求；
4、其他：了解人力资源基础模块(招聘，培训，绩效)者优先，能快速联动人力资源工作推动业务运营优化。