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宝马4S店服务顾问SA

1.1-1.8万
  • 济南槐荫区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

汽车售后服务汽车4S店/经销商
BMW/MINI售后服务顾问SA:
1、严格按照APQ/APA服务流程开展服务接待工作;
2、进行主动及被动预约客户进店维修保养;
3、客户到店后,进行标准问诊五步法进行接待问诊;
4、系统建立以及完善客户及车辆信息资料;
5、创建完整详细的工单;
6、跟进客户车辆维修进度,并及时与客户取得联系,确保车辆按时按质出厂;
7、负责车辆维修的最终检查,向客户主动解释保养及维修的项目及费用,并结清相关账款;
8、定期进行客户回访,保持与客户的友好联系,使客户完全感受周到我店的热情周到的服务;
9、完成每月既定的目标。
任职要求:
1、汽车专业大专及以上学历;
2、人品好,有责任心,亲和力好;
3、有在中高端汽车4S店售后SA工作3年及以上经验者优先。
职位福利:五险一金、绩效奖金、交通补助、高温补贴、通讯补助、包吃

工作地点

槐荫区济南万宝行汽车销售服务有限公司

职位发布者

李女士/招聘经理

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公司Logo济南万宝行汽车销售服务有限公司
万宝行集团从1994年开始涉足汽车行业,在多个省份经营过20余家中、高端品牌4S店。从2006年开始根据公司发展战略,逐步转型为经营豪华汽车品牌的汽车集团,现在的汽车板块专注于以BMW 4S店为主的网络发展与经营。济南万宝行汽车销售服务有限公司注册成立于2004年,是德国宝马、华晨宝马在济南地区第一家BMW授权经销商,拥有完全按照宝马全球统一高标准建造的现代化汽车展厅及售后维修车间。作为现今最高标准的宝马授权经销商,济南万宝行汽车销售服务有限公司集BMW品牌汽车的零售、售后服务、二手车置换、宝马汽车租赁、配件和精品销售等于一体,拥有现代化的维修服务中心及多功能展厅,展示和销售BMW品牌旗下的全系列车型,并为本地消费者及周边宝马车主提供宝马品牌最先进且拥有全球同一品质的高档轿车及完善的售后服务。
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