岗位职责：
1.负责统筹运营管理室相关工作，确保各项运营指标达成；
2.与公司运营部对接，统筹管理三方互联网保险、O2O业务的保单承保、新契约回访、保全、理赔等相关问题处理工作；
3.负责搭建投诉管理体系，确保投诉管理工作有效落地；
4.负责自营平台运营相关工作；
5.规划运营规则，负责三方互联网保险、O2O业务运营规则制定和执行；
6.负责科室员工培养及管理；
7.部门领导交办的其他事项。
任职要求：
1.本科及以上学历；
2.3年以上保险行业运营管理相关工作经验，熟悉保全、理赔、投诉等工作内容，具有互联网保险运营工作经验者优先；
3.具备良好的组织协调、沟通和执行能力；
4.熟练掌握PPT、EXCEL等办公软件，具备良好的报告撰写和报表制作能力。