CSP业务新模式推动岗

阳光人寿保险股份有限公司重庆分公司作为阳光人寿首批筹建的二级机构之一，成立于2008年6月18日，公司组织架构和管理模式高效，经营范围涵盖人寿保险、健康保险和意外伤害保险等各类人身保险业务，上述业务的再保险业务，经中国保监会批准的其他业务。自成立以来，阳光人寿重庆分公司秉承着阳光“诚信”和“关爱”的理念，以人为本，诚信服务，竭诚向重庆市民提供优质、稳定的服务。公司连续五年获得由重庆市消费者权益保护委员会颁发的“年度售后服务先进单位”“年度消费维权诚信单位”荣誉；荣获2008年度中国（重庆）金融行业口碑榜榜单“最具成长性保险公司”、“最具诚信与关爱保险公司”、“3.15重庆保险服务口碑榜”、“最佳财富管理奖”、“最佳服务精神奖”、“最受信赖金融企业奖”、重庆保险业“贴心服务奖”、“理赔服务最受称道保险公司”等多项殊荣，深受重庆广大市民的喜爱。2018年4月，阳光人寿重庆分公司被中国金融工会全国委员会授予“全国金融五一劳动奖状”。2019年4月，阳光人寿重庆分公司客户服务部被中国金融工会重庆工作委员会授予“重庆金融五一巾帼标兵岗”称号。经过10年的快速发展，截至2018年12月，阳光人寿在重庆地区累计保费达到139亿元。根据重庆保险行业协会统计显示，阳光人寿重庆分公司总保费规模已跻身重庆寿险市场第5位，新单保费规模位列全市前4，在同期成立的保险公司中位列第一。阳光人寿目前在渝开设近25家分支机构，员工队伍突破5000人，形成了广泛的服务网络，为200万人次的重庆市民提供了超过2600亿元的风险保障，累计上缴税收1.6亿元。 2014年，阳光保险集团与重庆市政府签署战略合作协议，未来5年的时间里投资数百亿元支持重庆新兴产业发展、基础设施和民生项目建设等，第一期已投资25亿元购买了渝中区化龙桥重庆企业天地的写字楼，重庆分公司新职场于2015年4月落户此写字楼。2015年年初，阳光人寿重庆分公司成功中标“重庆市城镇职工大额医保商业保险公司入围项目”，成为重庆市人力资源和社会保障局城镇职工大额医保项目的运营商，项目将为550万重庆市城镇职工提供大额医保服务。2019年4月，公司中标“重庆市城镇职工大额医保和城乡居民大病保险承办服务”项目，未来三年，阳光人寿重庆分公司将为巴南区、涪陵区、垫江县及石柱县的326万参保人群提供保险保障服务。阳光人寿重庆分公司敢于创新，勇做市场领跑者，在快速发展的同时从细微着眼，从行动着手，积极承担更多的社会责任回报社会和客户。2009年，重庆分公司提出“WE CARE！我们关心您！”的客户服务理念，并从信守承诺、礼仪服务、便捷高效、关怀体贴四个方向出发，不断完善和创新客户服务举措，最终形成“十大服务承诺”和“十大服务特色”，使公司整体客户服务的水平不断得到提升。2012年5月，阳光人寿重庆分公司率先在全市推出“直赔”服务，使寿险理赔开始进入3G时代，只要客户资料齐全，通过3G网络和“直赔”数据处理平台，进行在线申请、系统自动审核，最快30分钟便可获得赔款，这项服务也属国内首创，将对客户最为关注的理赔服务进行了一次全面革新，极大提升了理赔效率，将最贴心、最便捷的服务送给广大客户。阳光保险是一家有着强烈企业社会责任感的公司，与不断壮大的企业实力相匹配的是阳光保险的责任与担当，自开业以来，公司不断加大了对公益事业的投入。重庆分公司建立了长期的公益服务机构--阳光保险青年志愿者协会，拥有400多人的阳光保险青年志愿者队伍，成立以来开展了为汶川地震、玉树地震中的受灾群众捐款捐物、探望孤寡老人、关爱留守儿童、爱心支教、社区服务、贫困助学等近百起公益活动，充分体现出阳光保险的“关爱”文化。