1、进行公司产品应用技术的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
2、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;
3、负责与客户的衔接、沟通工作;
4、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。
岗位要求:
1、具有在工厂工作的经验,具备设备运行、调试的能力和经验。
2、有现场服务经验。
3、有驾照,能够沟通处理现场相关事务。
4、有简单的化学、化工相关知识,通过数据进行计算的能力,
5、大专以上学历,化工专业优先。