更新于 1月31日

技术支持工程师

6000-12000元
  • 宜昌夷陵区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招50人

职位描述

电气机械/电力设备
一、岗位职责
1. 新产品/新技术研发与导入支持:
  • 参与新产品(概念、样机、小批量阶段)的研发评审,从制造、测试、服务角度提出设计改进意见。
  • 主导研发阶段产品的组装、调试、验证和故障排查,制定并优化装配工艺、调试规范和测试标准。
  • 负责将新产品从研发端平滑移交至生产端,输出全套技术支持文件包(BOM、图纸、调试手册、诊断指南)。
2. 复杂系统级问题攻关:
  • 作为最高技术权威,解决在研发测试、试产及客户现场出现的系统性、跨学科疑难杂症(如:机械精度不达标、电气控制不稳定、软硬件通信异常等)。
  • 领导跨职能团队(机械、电气、软件)运用8D、FMEA等方法进行根因分析,定位问题根源(是机械公差、伺服驱动参数、还是控制逻辑问题?)。
  • 设计和执行实验以验证解决方案,并推动其在设计和工艺中的固化。
3. 技术资料与知识管理:
  • 编写面向内部和客户的高级技术文档,包括但不限于:系统原理图解析、故障代码手册、高级维修案例、预防性维护指南。
  • 构建和维护典型故障案例库与知识图谱,培养和提升一线技术团队的能力。
4. 客户与市场前端技术支持:
  • 参与关键客户的前期技术交流,理解客户定制化需求,并将其转化为内部研发输入。
  • 支持重点客户的设备安装、调试和验收,处理最棘手的现场技术问题。
  • 收集和分析客户端失效数据与性能数据,为产品的可靠性提升和下一代设计提供直接输入。
5. 测试体系与工具开发:
  • 主导或参与开发先进的自动化测试平台(ATE)和诊断工具,用于研发验证和生产测试,提升测试效率与覆盖率。
  • 开发专用工装、夹具,以简化复杂机电系统的装配和校准流程。
二、任职要求
1. 学历与专业背景:
  • 本科及以上学历,机械工程、电气工程及自动化、机电一体化、控制科学与工程等相关专业
2. 工作经验:
  • 应届毕业生亦可。
3. 专业知识与技能 - 必需项:
  • 机械领域: 精通机械原理、工程材料、公差与配合、液压/气动传动;熟练使用至少一款3D/2D设计软件。
  • 电气领域: 精通电气原理图、接线图;具备弱电知识。
  • 分析诊断: 精通使用万用表、示波器、振动分析仪等工具进行电路和信号测量;熟练掌握根因分析方法。
4. 软技能与素质:
  • 系统性思维: 能够从整个机电系统的角度,而非单个部件来分析和解决问题。
  • 卓越的问题解决能力: 面对模糊和复杂的故障现象,能保持清晰的逻辑,设计实验,逐步逼近真相。
  • 强大的沟通与影响力: 能够与研发工程师深入讨论技术细节,也能向生产或销售同事用通俗语言解释问题,推动设计变更。
  • 强烈的责任心与客户意识: 对技术问题一追到底,对交付给客户的产品质量负责。
  • 抗压能力与适应性: 能适应研发阶段的不确定性和紧急的客户现场支持任务。

工作地点

宜昌夷陵区龙泉镇花溪路与峡州大道交汇处199号

职位发布者

郑丽/人事经理

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湖北及安盾消防科技有限公司创立于2015年,是专业从事火灾防控业务的国家高新技术企业,拥有独立研发团队和完全知识产权,是国内少数技术自主可控,拥有从设计到制造整体消防系统完整产业链的专业制造商。公司以新能源消防系统解决方案为主营业务,围绕储能电站、新能源交通、电力电网、城市综合管廊等应用领域,自主开发出气溶胶化学冷却技术、低温型气溶胶灭火技术、气溶胶偶联包覆技术、气溶胶高温安全自启动技术、气溶胶安全泄压技术、脉冲式灭火技术等“十大技术”,拥有相关专利近千项。公司通过了IATF16949质量管理体系、IEC Ex防爆体系、IECQ QC080000有害物质过程管理体系等认证。建成年产一千五百万套灭火装置的消防科技园,并拥有全球首条气溶胶药剂自动化生产线。公司致力于为全球用户提供先进的专利技术产品、多维度的消防灭火解决方案和完善的售后服务,是全球唯一通过北美、欧洲、澳洲、中国产品认证的气溶胶企业,同时也是全球第二家拥有防爆体系认证的气溶胶企业,被评为国家级高新技术企业、国家级专精特新小巨人企业、瞪羚企业、中国十大自动灭火品牌、中国新能源汽车安全创新奖、充电桩零部件优秀品牌企业等,并积极参加了国内外 30余项消防标准编制工作。
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