校长助理

青岛正友驾驶员培训有限公司成立于2005年，坐落于于青岛市经济技术开发区的灵珠山麓，占地约100亩。驾校背倚青珠山，毗邻疏港高速，交通便利，环境优美，是一所花园式驾校。驾校训练场地严格按照国标建设，各项配套设施设备完善；服务团队专业，是西海岸规模最大、服务最专业的驾培机构。经过数十年的发展，正友驾校屡获殊荣，先后获得山东省“十佳文明驾校”、山东省“十佳文明服务窗口”等荣誉，多年蝉联青岛市道路运输驾培“先进企业”、青岛市道路运输驾培管理“先进单位”、青岛市交通安全“示范单位”等殊荣，青岛市道路运输“优秀会员单位”、青岛市“守合同重信用企业”、黄岛区首批“文明服务示范窗口”等荣誉称号。正友驾校积极倡行“与学员建立伙伴式关系”，将学员满意度视为衡量工作的唯一标准，“一切以学员为中心”，服务因学员而变，大胆创新，率先引进AI智慧学车，在确保培训质量和效率的基础上大大提高了大学生群体学车的体验，受到大家的一致好评。在维护学员利益方面，敢为人先、积极创新，对内强化培养兼具技术教学和道德文明教学的“德艺双馨”的教练员，着力提高教练员队伍素养，并以培训队、客服部团队服务为主线，为学员提供学车相关咨询、回访服务，通过值班电话、微信、抖音互动等多种渠道，倾听学员诉求，全方位了解学员学车需求，加强学员和驾校的沟通，快速高效解决学员问题，赢得客户信赖。正友驾校向学员做出“两项承诺”，一费到底和无障碍换教练，即严格杜绝吃、拿、卡、要现象，如有任何合同外收费，十倍返还，无论何种原因，如果对教练员不满意可更换。通过一系列举措，整体提升驾校的管理和服务水平，得到了社会和学员的广泛好评。正友服务团队以高度的责任心，精湛专业的教学和服务，严把培训质量，深抓服务品质，自2010年青岛市车管所驾考合格率排名以来，蝉联黄岛区合格率第一名。正友驾校始终将“做最值得当地老百姓信赖的驾校”作为各项工作的出发点和落脚点，在高标准培训、贴心服务的同时，将安全文明的驾驶理念贯彻到教学的每一个环节，筑牢安全驾驶的第一道防线；以拳拳之心为构建文明的交通环境恪尽职守，为城市道路交通凝聚正能量，为社会和谐发展做出应有贡献。