更新于 3月15日

奥迪-服务主管/经理

8000-15000元
  • 郑州中原区
  • 5-10年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

豪华品牌4S店
岗位职责:
1. 负责售后服务团队的管理和培训,提升团队整体服务水平和客户满意度。
2. 制定并执行售后服务流程,确保服务流程的标准化和高效性。
3. 跟踪并解决客户投诉,提升客户满意度。
4. 监控售后服务的各项业务指标,确保业绩目标的达成。
岗位要求:
1. 具备5年以上汽车4S店售后服务经验,2年以上管理经验。
2. 熟悉汽车售后服务流程及各项管理规范。
3. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力。
4. 有奥迪或高端品牌售后服务经验者优先。

工作地点

中原区郑州奥泽汽车销售服务有限公司

职位发布者

王女士/人事经理

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公司Logo郑州奥泽汽车销售服务有限公司
郑州奥泽奥迪5S旗舰店是河南省唯一一家国企奥迪,隶属厦门国贸世界500强。近千平方米地暖铺设打造河南地区唯一一家拥有热带雨林及山水风格展厅,畅享愉悦购车赏车体验。占地面积13000平方米,主楼高四层,严格按照奥迪汽车有限公司最新旗舰店版本建造,是郑州全新的四层销售展厅及双层维修车间模式。全系列国产、进口奥迪车型;店内有专业二手车体系,置换评估焕新三合一;更致力于为新老客户提供全新的汽车维修保养服务。公司荟萃专业铝车身维修工作室,引进中央打磨集尘系统、焊接废气抽排系统、四合一检测仪等奥迪全新设备系统;提供定时定点送车、移动刷卡付款等尊贵特色服务。本着“质量第一,客户至上,不断进取”的原则,打造“全新奥迪形象,全新奥迪之家,全新服务体验”的旗舰店标准,为奥迪车主提供运动、时尚、理财、艺术与慈善的交流平台。
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