更新于 5月29日

客服专员

6000-8000元
  • 北京石景山区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

英语会议/展览
岗位职责: 1)根据公司安排的客户资源,负责客户的复购工作,并为其提供专业优质的服务; 2)负责专业观众邀约工作,了解并分析观众需求,做好专业观众分类统计工作,对符合或有意向的专业观众做好定期回访,维护良好的客户关系; 3)对接客户展前服务工作,协同相关部门强化客户关系工作; 4)展后客户满意度调查,收集整理、反馈信息。 任职要求: 1)大专以上学历;25岁以上年龄; 2)一年以上工作经验,从事过会议、展览、媒体、广告等行业相关工作经验; 3)普通话流利,英语口语能力良好,有一定文字写作能力,Word、Excel、PPT等办公软件操作熟练, 4)具有较强的沟通协调能力,良好的团队协作精神,能够承受一定工作压力。 5) 工作积极努力,具有高度的责任心和职业道德,具备良好的服务意识和客户导向思维,有较强的学习能力和创新意识,能够不断提升自己。

工作地点

北京市石景山区石景山路乙18号院万达广场C座1709
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

张女士/人事

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北京海闻展览有限公司
北京海闻展览有限公司(www.hwexpo.com)是中国知名展览会组织机构,核心业务是组织运营国内外一流展览会。公司现拥有一批专业性强、经验丰富且高度敬业的展览组织运作骨干,具有丰富的信息资源和科学的业务发展体系,能够为客户提供一套完善的参展、参会策划方案,为各行业、社会团体、政府机构的信息沟通、贸易洽谈搭建良好的交流平台。目前,公司业务已涉及钢铁、有色金属、化工、电力、机械、建材、家居等多个领域。北京海闻展览有限公司具有完善的组织结构,明确的部门分工,超强的团队工作能力。在职员工通过专业的培训和行业间的相互交流学习,使整个工作团队时刻保持很高的专业水平和高度敬业的服务精神。公司以“国际化、专业化、品牌化”为目标服务于会展行业,为海内外企业在不同领域拓展中国市场,提供专业的展览组织服务。北京海闻展览有限公司以“实干、创新、激情、创业”的精神,致力于品牌展会的培育,不断扩大会展服务范围,同社会各界一道精诚合作,携手并肩,服务于我国的经济建设,为推动中国会展经济健康持续发展作出应有的贡献。 Beijing Hiven Exhibiition Co. LTD is one of Chinese well-know organizers, and its core business is to organize and operation leading international exhibitions. Now it has a professional and experienced exhibition organization with rich information resource and scientific business developing system. It provides customers with sound exhibition planning and builds a good exchange platform for industries, social groups and government to exchange information, trade and negotiation. Now, our business contains iron and steel, non-ferrous metals, chemical, electric power, machinery, building materials, household field, and so on.Beijing Hiven Exhibition Co, LTD has a sound organizational structure, a clear division of labor departments and super team working abilities. Through professional training and mutual learning, our team keeps a high professional service spirit. Company aims to serve exhibition industry with"Specialization, Branding, and Internationalization" and provides professional exhibition organizing service for domestic and oversea enterprises to expand markets in China.Our entrepreneurial spirits are"hard working, innovation, passion and starting business", committed to cultivate brand exhibition, continuously expand the scope of exhibition service. Cooperate with all sectors of society to make contribution to promot healthy and sustained development of China's exhibition economics.
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