更新于 1月15日

项目客户经理

7000-12000元
  • 天津武清区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电子元器件项目电路板项目半导体/芯片项目电子/半导体/集成电路电子设备制造
一、岗位职责
1、 客户关系管理
- 作为客户与公司之间的核心对接人,维护并深化客户关系,提升客户满意度 ;
- 处理客户投诉及异常问题,协调内部资源快速响应并闭环解决;
2、项目管理与协调
- 负责客户项目的全生命周期管理,包括需求确认、订单跟进、生产进度协调、交付验收等;
- 与生产、工程、品质、采购等部门沟通,确保项目按时保质完成;
- 监控项目风险(如交期延误、品质异常),提前预警并制定应急预案;
3、数据与信息管理
- 收集客户需求及市场动态,定期输出客户分析报告;
- 维护客户档案及项目资料,确保信息完整性和可追溯性。
二、任职资格
1、本科及以上学历,电子工程、通信、机械、市场营销或相关专业优先。
2、三年以上客户服务或项目管理经验;
3、出色的跨部门协作能力,能与生产、品质等部门高效对接;
4、具备快速响应及闭环处理异常的能力,如交期延误、品质问题等;
5、服务意识强,具备客户导向思维和结果导向执行力。

工作地点

武清区同力恒业科技(天津)有限公司

职位发布者

李女士/招聘经理

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公司Logo同力恒业科技(北京)有限公司
同力恒业科技(北京)有限公司成立于2006年,专业从事电子制造服务(EMS).专注于为客户提供产品开发、工艺设计、物料配套、精密贴装、插件焊接、三防涂敷、整机电装、测试老化以及包装运输、售后维修等整个供应链解决方案。公司定位于高可靠性及中高端产品电子制造服务,在通讯导航、仪器仪表、医疗设备汽车电子、航空航天等领域具有丰富的一站式制造服务经验。工厂地处京津翼协同发展核心区京津科技谷,区位优势得天独厚,工厂环境优美,基础设施齐备。生产及检测设备配置高、速度快、稳定可靠,通过CRM、ERP、 MES系统、专用编制工艺文件软件与制造环境的融合,实现了对客户、资源、计划、制造、执行、经营的数字化、网络化、智能化管理,满足快速响应和交付的需求,提升了产品质量、订单效率、服务水平。公司严抓质量管理,建立了有效的质量管理体系所先后通过武器装备质量管理体系( GJB9001C)、质量管理体系( IS09001)、医疗器械质量管理体系((ISO13485)认证。自成立以来,公司注重员工的技能培训,沉淀了一批经验丰富、专业的技术和管理人才打造了一支训练有素的员工队伍。坚持以人为本,为员工创造良好的工作环境,并致力于推动员工与企业共同成长。
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