400-885-9898
职位描述
电气设备电子产品控制器电气自动化开关柜电气机械/电力设备电力/水利/热力/燃气
岗位职责：
1.对客户投诉问题迅速响应，确保投诉处理流程的闭环管理， 提升客户满意度。
2.持续优化售后服务流程，提高服务效率，降低服务成本，提升客户体验。
3、对客户现场无法返回的产品进行现场配合处理；
任职要求：
1、本科以上学历，电气自动化、机电一体化、供用电技术等专业优先。
2、3年以上相关售后服务工作经验，熟悉开关柜行业。
3、具备极强的客户沟通能力，能处理紧急投诉。
4、适应短期出差，抗压能力强；
5、.逻辑清晰，擅长通过5Why、鱼骨图等分析根因。
1.对客户投诉问题迅速响应，确保投诉处理流程的闭环管理， 提升客户满意度。
2.持续优化售后服务流程，提高服务效率，降低服务成本，提升客户体验。
3、对客户现场无法返回的产品进行现场配合处理；
任职要求：
1、本科以上学历，电气自动化、机电一体化、供用电技术等专业优先。
2、3年以上相关售后服务工作经验，熟悉开关柜行业。
3、具备极强的客户沟通能力，能处理紧急投诉。
4、适应短期出差，抗压能力强；
5、.逻辑清晰，擅长通过5Why、鱼骨图等分析根因。
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工作地点
同安区厦门火炬高新区同翔高新城本源路2号
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职位发布者
陈晓燕/人事经理
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厦门市百岗电气有限公司厦门市百岗电气有限公司自1998年成立以来，已发展成为占地面积超过2万平方米，建筑面积约6万平方米的行业佼佼者。公司以卓越的技术创新能力为核心竞争力，荣获福建省企业技术中心、国家级高新技术企业、国家级专精特新重点小巨人等殊荣，充分展现了技术实力。百岗电气专注于为先进智能电网和配电系统提供高品质、安全可靠的产品与服务，我们的技术精湛、品质卓越，确保了在行业内的领先地位。作为零部件及组件供应商，我们始终坚持以客户为中心，不断提升产品品质和安全性能，为客户创造持续价值，赢得了业界的广泛信赖与认可！
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