外贸销售客服

工作内容： 负责公司国外销售和在线销售的客服工作，包括回复邮件或者国外客户在线咨询，处理客户问题，协助销售团队进行销售工作，维护客户关系等。 主要职责： - 负责接待公司国外销售和在线销售的客户，包括电话和邮件咨询； - 处理客户的各类问题，协助销售团队进行销售工作，维护客户关系； - 了解公司的产品和服务，根据客户需求提供相应的建议和支持； - 参与销售项目的跟进和销售工作，协助销售团队进行销售计划和策略的实施； - 完成公司规定的其他相关工作任务，协助销售团队进行销售工作。 职位要求： - 良好的英语听说读写能力,能够与国外客户进行有效的沟通； - 具备良好的沟通能力和团队合作意识，具备一定的抗压能力； - 熟练掌握常用办公软件，如Office等；