更新于 1月5日

售后前台主管

1.5-2.5万
  • 深圳龙岗区
  • 5-10年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

4S店售后管理
工作内容:
1. 负责售后业务指标监控并促进达成;
2. 管理客户服务流程,优化服务质量,提升客户体验;
3. 监督和指导团队成员,提高团队的整体工作效率和服务水平;
4. 妥善处理客诉,及时核实、协调、跟进处理和回复;
5. 保持对外沟通,关注市场环境以及厂家政策传达与落实。
任职资格:
1.大专以上学历;
2.5年以上汽车售后工作经验,2年同岗位工作经验;
3.完全掌握汽车专业知识,具备较强的沟通协调能力、团队管理能力以及执行力。

工作地点

龙岗区BMW深圳创丰宝(龙岗宝马总店)

认证资质

营业执照信息

职位发布者

曾晓琪/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo深圳市创丰宝汽车销售服务有限公司
深圳市创丰宝(原深圳昌宝)汽车销售服务有限公司成立于二零零九年十二月二十九日,二零一零年十一月十六日正式开业,隶属创丰盛集团,是全国首批BMW 5S及BMW i的授权经销商。公司提供BMW全线产品的汽车销售,以及原厂配件、售后服务、信息反馈等服务。公司重视人才培养,尊重员工,并努力为员工营造“积极进取、平等开放、宽松和谐、互敬互信、互助互谅、责任共担、协同共赢、成果共享”的工作氛围。
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