更新于 11月24日

自习室运营经理

6000-10000元
  • 衡水桃城区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

销售运营在线教育互联网计算机软件
岗位职责:
1. 全面负责自习室日常运营管理,包括每日开店闭店、环境清洁维护、设备(AI学习系统、照明、空调等)巡检与基础故障反馈,确保运营秩序规范。
2. 对接到店用户需求,提供AI学习工具使用指导、座位预约协调、学习问题初步答疑等服务,提升用户体验与满意度。
3. 负责用户管理,包括会员注册、充值、权益维护,建立用户沟通机制,收集反馈并优化服务;同时管控客流,避免高峰期拥挤,保障学习环境安静。
4. 统筹店内物资管理,包括学习用品(文具、打印纸等)、耗材的采购、库存盘点与补给,确保物资充足且无浪费。
5. 协助制定并执行自习室营销活动(如新客体验券、会员优惠套餐等),参与线上线下推广(社群运营、周边宣传),提升门店客流量与营收。
6. 处理店内突发情况(如设备故障、用户纠纷等),及时上报重大问题,配合总部完成运营数据统计与汇报工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,有教培行业经验;
2、具备较强的销售策划与执行能力,能独立制定销售方案并达成目标;
3、 擅长团队管理,有清晰的目标拆解、培训赋能与绩效管控能力;
4、 熟悉AI学习工具(智能题库、学习平板等)者加分,具备基础数据分析能力与问题解决能力。
5、工作积极主动,有责任心与抗压能力,能适应周末、节假日排班;具备良好的沟通表达与客户服务意识,热爱学习,愿意主动钻研AI相关知识。

工作地点

衡水桃城区财智广场北侧小白楼——鑫考股份

职位发布者

杨女士/招聘主管

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公司Logo河北鑫考科技股份有限公司
河北鑫考教育科技股份有限公司成立于2008年,是河北省教育信息化行业首家上市企业。目前,企业研发产品拥有6项国家专利和20项软件著作权。公司座落于世界级保护湿地——衡水湖畔的河北省衡水市桃城区,办公场地位于桃城区前进北大街999号13号楼四层。鑫考教育是一家专注于教育信息化数据平台的研发与运营,以一卡通系统、网上阅卷系统、家校互联系统为主体的综合性校园云管理系统为平台,软件产品涵盖教学、德育、后勤领域的高新技术企业。目前,该系统是国内最大的专门应用于寄宿校园综合管理平台之一。作为高新技术企业,公司的快速发展受到省、市、区各级领导的重视与鼓励。公司先后于:2014年被河北省政府、省科技厅认定为科技型“小巨人”培育企业;2015年被国家科学技术部认定为“高新技术企业”;2015年11月27日在新三板挂牌上市,股票代码834701;2016年6月被教育部在线教育中心评为“中国在线教育二十强”;2016年7月获得第五届全国创新创业大赛(河北赛区)一等奖。并跻身参加于10月13日至17日在浙江桐乡举行的第五届全国创新创业大赛决赛。公司总经理张辉在2016年度分别被评为:河北省创业功臣和美丽河北最美创业者。鑫考教育与教育部在线教育研究中心指导的中国在线教育行业全媒体机构——中教全媒体(北京)文化传媒有限公司正式签署战略合作协议,双方结成战略合作伙伴。双方将共同围绕教育资源引入、教育项目引入、教育投资引入,围绕全面整合区域教育文化资源,打造华北地区集政产学研四位一体的教育创新产业基地,进行全方位的战略合作。鑫考教育---持续创新,做全国最受人尊敬的互联网教育平台! http://www.xinkaojiaoyu.com
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