商场楼层管理

岗位职责:
1、日常经营管理：经营秩序、设备设施、环境卫生、陈列布
展等工作检查及督办整改，商户租金、物业费等费项收缴；
2、商户经营辅导：帮助商户改善经营、提高销售，实现稳场；完成促销活动谈判并跟进落实；
3、商户经营分析：整理、分析商户经营状况及消费动态数据，定期对相关品类、品牌进行市场调研;
4、商户进场服务：新商户进场手续办理、装修管控、交接验收工作;
5、顾客投诉处理：协助营运主管处理消费投诉，跟进相应单位落实整改。
任职资格:
1、本科及以上学历，专业不限；
2、身体健康、形象良好、责任心强，沟通表达能力强、善于与人打交道，有一定工作经验；
3、熟练使用MS Office等软件；
4、形象气质佳