工作内容:
负责好汉山明长城国家文化公园游客中心前台的日常运营工作,同时做好门票销售、订单处理、游客咨询、便民服务、景区广播、投诉处理、医务事务、观光车运营以及对接OTA等相关工作。
任职要求:
1、大专学历,旅游专业或酒店管理专业优先;
2、4A级旅游景区2年以上游客中心接待或售票岗位工作经验;
3、具备较强的服务意识和服务技能以及高效的专业工作能力,能迅速、规范办理好游客购票、收银等相关手续,同时能迅速、规范做好游客咨询、便民服务等相关工作;
4、具备较强的协调、沟通能力,能圆满处理好游客投诉;
5、具备较强的责任心、执行力。
公司统一安排宿舍,每日提供一顿免费工作餐。每次驻场2个月休假一次,每次休假不超过8天,休假期间涉及到的往来交通费由公司承担。