亚马逊客服

岗位职责：
1：全面负责公司美国欧洲亚马逊店铺的运营、维护和日常管理。工作内容主要涉及亚马逊账户操作及管理，品牌备案，产品上传，数据维护与更新，新品推广与促销，内部协调及客户沟通。
2：完善亚马逊平台各项政策与制度，控制产品风险，保持账号健康稳定，处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；
3：负责亚马逊平台的日常活动的通知与交接工作，活动报名及平台活动广告投放，处理客户问题，包括售前咨询、售后维护，外国客户邮件的妥善处理各种争议；
4：完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度。
5：熟悉FBA，做好店铺各种运营报表
任职要求：
1.本科学历，英语4级。
2.有运营销售经验者优先考虑，优秀应届生亦可。
3.具备一定的适应能力，互联网运营推广思维能力强。
4.具有较强的学习能力
5.在苏州定居或有打算在苏州稳定发展的优先考虑
工作时间：9:00—18:00 上五休二