一、岗位职责
1. 配合客户经理开展销售工作,聚焦软件测评相关业务(含软件产品测试、系统集成测试、验收测试、安全测评等)的市场推广与客户开发;
2. 主导软件测评领域技术支撑工作,精准理解客户需求,独立完成多行业(重点含军G、政企、能源、交通等)软件测评技术方案、技术说明文档的编制;
3. 负责与甲方进行技术交底、技术洽谈工作,清晰传递公司软件测评技术能力、服务优势,解答客户各类技术疑问,配合客户经理推进商务谈判与合同签订;
4. 协同内部技术团队完成项目前期需求调研、测试方案评审,跟进项目测试实施过程中的技术协调工作,保障项目顺利交付,提升客户满意度;
5. 收集软件测评行业政策动态、技术发展趋势、竞争对手信息及客户需求变化,为公司业务优化及销售策略制定提供技术层面支持;
6. 协助客户经理维护客户关系,挖掘客户二次合作及软件测评相关增值服务需求,助力业绩达成。
二、岗位要求
1. 本科及以上学历,计算机科学与技术、软件工程、信息安全等相关专业,具备软件测评师、信息安全相关认证(如CISAW、CISP)者优先;
2. 3年及以上软件测评行业相关经验,熟悉软件测评标准(如GB/T 25000系列、GJB 5236等)及测试流程,有独立撰写技术方案、技术说明文档的成熟经验;
3. 具备多行业软件测评项目服务经验,能快速适配军G、政企等不同行业客户的技术需求,有军G领域软件测评相关工作经验或客户资源者优先;
4. 具备优秀的技术沟通能力、表达能力及商务洽谈意识,能精准对接甲方技术人员,高效完成技术交底与需求对接工作;
5. 熟悉Office办公软件、项目管理工具及常用测试工具,具备基础的销售思维,能积极配合客户经理推进销售工作,目标导向明确;
6. 严格遵守国家保密规定,无不良记录,能通过政审(涉及军G业务),具备良好的抗压能力、团队协作精神及较强的执行力,能适应全国范围内的短期出差;
7. 加分项:有软件测评公司销售支持或技术销售岗位经验;熟悉军G项目招投标流程中技术部分的编制与对接工作。
三、核心协同工作内容
1. 与客户经理形成互补协作,负责销售全流程中的技术支撑,确保技术方案与客户需求精准匹配;
2. 共同参与客户拜访、需求调研等活动,分工负责技术答疑与商务对接,提升客户沟通效率;
3. 协同完成招投标文件中技术部分的编制、审核工作,配合客户经理推进投标全流程;
4. 项目交付阶段,作为技术接口人协调内部测试团队与客户的沟通,保障测试工作顺利推进,协助解决交付过程中的技术争议。
四、工作地点
base北京,配合客户经理开展全国范围内的业务协同工作。