更新于 12月11日

消费者权益保护岗

4000-5000元
  • 太原晋源区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

保险
岗位职责:
1.负责牵头制定、修订和完善消费者权益保护相关制度,包括产品服务、投诉管理、内部考核、金融教育等,确保制度符合监管要求并有效嵌入公司治理体系;
2.负责组织开展产品和服务的消费者权益保护审查;
3.负责建立健全投诉处理机制,指导、协调、督促相关部门和分支机构妥善处理消费者投诉;
4.负责理赔车险案件的未决管理工作;
6.完成上级领导交办的其他工作。

工作地点

太原晋源区化建大厦

职位发布者

魏春燕/人事

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公司Logo阳光财产保险股份有限公司山西省分公司
阳光保险成立于2005年,是国内七大保险集团之一、中国500强企业,集团注册资本金67.1059亿元人民币。集团目前拥有阳光财产保险股份有限公司、阳光人寿保险股份有限公司、阳光资产管理股份有限公司等多家专业子公司。依托集团优势,以人文、科技为驱动,阳光保险有效整合旗下保险和投资资源,持续研发满足客户需求的产品,不断升级以“闪赔”、“直赔”为特色的服务,着力打造强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、杰出的风险管控能力和专业的资产管理能力,实现了健康、持续、快速的发展——成立3年跻身国内七大保险集团,5年跻身中国企业500强,7年成为集产、寿险和资产管理于一身的保险金融集团。阳光财产保险成立于2005年7月,是主要经营财产保险业务的全国性保险公司,注册资本金26.5亿元人民币。阳光产险成立以来,连续多年刷新国内新设保险公司年度保费规模的历史纪录,实现了又好又快的发展。目前阳光产险已有36家分公司开业运营,三四级分支机构1000余家,服务网络实现全国覆盖。累计为3300多万名客户提供了保险保障,累计赔款近250亿元。创新的管理模式、优秀的企业文化和持之以恒的社会责任与担当,得到了社会的高度认可,阳光保险相继获得:中国公益50强、中国红十字勋章、最具社会责任保险公司、中国最佳商业模式、最佳管理创新奖、金融行业首家“全国企业文化示范基地”、最佳雇主企业、最佳企业文化奖、最佳理赔保险公司、最具竞争力保险公司、最具幸福感企业等多项荣誉,成立五年进入并蝉联中国企业500强与中国服务业企业百强,公司品牌形象和影响力不断提升。
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