技术支持工程师

1、岗位职责​
l 技术咨询与方案设计：深入理解客户科研需求，结合公司技术平台，提供专业、可靠的多组学技术解决方案与实验设计建议。
l 全周期项目支持：负责项目的全程技术沟通，包括技术答疑、方案沟通、实验问题排查等，确保客户项目顺利推进。
l 专业知识输出：撰写公众号技术宣传文案、前沿文献解读思路、常见问题整理等材料，参与线上/线下技术讲座、培训，提升公司技术品牌影响力。
l 产品研发：收集前沿文献，分析并反馈前沿市场/客户需求、技术动态，为产品线优化与新服务开发提供重要输入。
l 客户关系维护：与技术销售团队紧密协作，维护并深化客户关系，提升重点客户满意度和长期合作黏性。
2、任职要求​
l 教育背景：硕士及以上学历，生物技术、生物信息学、遗传学、微生物学、生物化学、生物工程等相关专业。
l 技术基础：
（1）扎实的分子生物学、基因组学理论知识。
（2）熟悉高通量测序（NGS）基本原理，及至少两项高通量技术（如16S/宏基因组、WGS、RNA-seq、蛋白代谢、单细胞测序等）经验。
（3）具备良好的沟通表达、逻辑思维和学习能力，有一定的生物信息学分析能力的优先。
（4）具备良好的英文文献阅读能力。

3、福利待遇​
l 薪酬福利：年终奖金、五险一金、定期体检、法定节假日、节日福利等。
l 成长路径：“技术专家”与“管理岗位”双通道发展体系，提供系统的内外部培训。
l 前沿视野：深度参与前沿组学技术项目，与顶尖科研团队交流，持续提升专业广度与深度。
团队氛围：扁平化管理，简单高效，与一群专注、专业的伙伴共同奋斗。
请将个人简历发送至邮箱：***************​
邮件标题请命名为：“应聘技术支持-姓名-毕业院校-专业-可入职时间”
我们将在收到简历后尽快筛选，并电话通知符合条件的候选人安排面试