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更新于 6月26日
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英文协调联络员
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职位描述
笔译
英文邮件撰写
资料搜索调查
语言表达
咨询服务
工作内容:
一、海外企业调查联络工作
1、向渠道咨询或委托渠道调查目标公司;
2、提交海外报告;
3、每月登记海外报告委托、提交数据。
二、海外调解联络工作
1、为客户提供第三方海外债务管理及外判服务;
2、代表客户与海外债务人或海外代理进行联络协调,以解决应收账款或商业纠纷;
3、协助海外争议案件的谈判,纠纷调解、调处工作;
4、以书面邮件形式与客户报告案件的进展。
岗位职责:
一、海外企业调查联络工作
1、根据公司销售或客服人员需求,向渠道咨询或委托渠道调查目标公司。
2、收到渠道提交的海外报告,初步评估渠道数据或内容的准确性后,整理报告版式(如需翻译则转发翻译公司翻译),完成后提交报告。
3、如发现渠道提交的报告存在逻辑错误或数据错误等问题,则与渠道进行沟通并解决问题;
4、每月登记海外报告委托、提交数据。
二、海外调解联络工作
1、接受客户委托后,通过初步调查(电话、网络等调查手段,包括但不限于直接联系债务人)收集和分析海外债务人情况(如舆情、诉讼、破产、行政处罚及司法信息以外的负面信息);
2、根据调查情况协助处理逾期商业账款的执行工作;
3、调查无果,则委托海外渠道跟进处理;
4、将自身调查跟进结果或渠道反馈情况向客户进行定期汇报;
5、在客户委托全过程中,充当客户与海外渠道的沟通桥梁,双向书面反馈最新信息及进展;
6、登录公司系统,针对每项委托的办案记录及文书录入。
任职要求:
1、英文专业或法学、经济学专业背景,本科以上学历;
2、具备较强的英语文书写作能力,熟练掌握英语文书撰写,能进行英语日常口语沟通;
3、具有较强的资料搜索触觉和能力,善于从各种网站或平台搜索信息;
4、 有较强的情景捕捉,逻辑分析能力,协调应变能力;
5、 需要有较强的语言沟通、谈判、调解能力;
6、 性格开朗,积极主动,有发展潜力和进取心。
福利待遇:
1、无责任底薪(6.5k-7.5k)+业务提成(N)+年终绩效评估奖励(N),
2、五险一金、带薪年假、带薪病假、生日假、法定节假日、每年考评调薪;
3、周一到周五,9:00-17:30,午休1.5小时,7小时工作制,周末双休。
职位福利:周末双休、生日假、带薪病假、7小时工作制、没加班文化、领导Nice、工作氛围好、行业知名度高。
工作地点
广州越秀区信德商务大厦25层
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