上海医院招聘医疗咨询师

岗位职责：含有病种类咨询级营销的客服职位
1、负责为通过新媒体平台上咨询的患者解答就诊相关疑问，为其提供相关疾病咨询、预约挂号、就诊流程等服务；
2、通过电话或微信等等形式帮助需治疗的患者，预约到院就诊
3、做好相关记录，跟踪回访，建立良好的关系。
4、有过医疗相关客服经验的优先考虑，不限病种经验
职位要求：26-40岁，有医疗网咨或电话客服经验的适当降低年龄要求
1、护理、临床等医学相关专业，非医学做过医疗客服经验也可；
2、有医疗客服相关工作经验1年及以上；
3、线上平台或者电话与微信咨询，具有良好沟通交流能力，普通话标准、口齿清晰；
4、提供客户资源，无需自己找资源。
上班时间：（早班 8点-16点30分 中班9-18点 晚班 14-21点30）
薪资福利：10-12K具体根据个人能力详谈
五险一金、包吃住、节日福利、带薪年假、定期旅游、晋升空间大