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【高薪急聘】事故车管家 / 理赔顾问

7000-14000元
  • 烟台福山区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招2人

职位描述

车辆查勘定损保险理赔乘用车
岗位职责:
在这里,你不是简单的外拓人员,而是事故车主的 “贴心守护者” 与 4S 店专业服
务的 “形象大使”!
1.客户精准触达与关怀:通过公司提供的保险报案等合规数据渠道,第一时间获取事故车主信息。在客户遭遇交通事故的慌乱时刻,用专业且温暖的沟通,为其提供免费的事故处理指导,如责任认定协助、保险报案流程讲解等,快速建立信任关系。
2.维修方案定制与转化:基于 4S 店原厂配件、专业维修技术、贴心代步车服务
等核心优势,为客户量身定制零差价维修方案,消除价格顾虑,将客户顺利引导
至 4S 店进行维修。
任职要求:
我们更看重你的潜力与热情,而非刻板的经验要求!
1. 具备出色的沟通能力与共情力,能够快速理解事故车主的焦虑情绪,并给予有
效安抚与帮助。有客服、销售经验者优先,但优秀应届生也欢迎挑战。
2.思维敏捷,应变能力强,可从容应对客户各种疑问,如 “为什么要选择 4S 店维
修” 等,公司将提供专业保险条款解读等培训。
3.持有 C1 驾照,驾驶熟练,能够适应短途外出,如前往事故现场与客户沟通。熟
悉本地道路者优先。
4.有车险理赔、汽车维修行业人脉资源,或擅长通过短视频等新媒体渠道进行客
户沟通者,可破格录用。
加入我们的理由:
1.行业前景广阔:随着汽车保有量增加,事故率逐年上升,4S 店原厂维修需求旺
盛,岗位发展空间巨大。
2.资源优势明显:公司与当地多家保险公司合作,稳定客源 + 合规数据,让你无
需担忧客户来源,拒绝 “野路子” 拓客。
3. 职业价值感强:区别于路边修理厂的低价竞争,我们用专业服务赢得客户尊
重,让你每一份努力都充满意义,赚 “安心钱”,收获职业尊严。
如果你渴望在汽车后市场大展拳脚,拥有一份兼具高薪与价值感的工作,欢迎加入我们!
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工作地点

烟台福山区门楼街道机场路617号

认证资质

营业执照信息

职位发布者

孙晓洁/人力资源部经理

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公司Logo烟台中升汇迪汽车销售服务有限公司
中升集团是以经营世界知名品牌汽车4S店为主业的集团公司,自1994年创建以来,先后建立了奔驰、奥迪、雷克萨斯、一汽丰田、广州丰田、广州本田、东风本田、东风日产、上海通用等著名汽车品牌的40余家4S经销店,经销和服务网点分布于大连、营口、昆明、厦门、福州、南京、成都、广州、深圳、东莞、泉州、青岛、烟台等地,成为国内最具影响力的汽车专业服务企业集团之一。中升集团自成立之初就以“建百年老店”为目标,站在长远发展的角度,将专业品牌战略作为中升集团发展战略的基石,将发展世界著名品牌汽车4S经销店作为中升集团的事业规划,致力于将中升集团发展成为合作伙伴信赖、顾客满意、社会尊重的有影响力的国际品牌汽车专业服务企业。与厂家关系方面,我们视厂家为息息相关的合作伙伴,和厂家一起肩负着在当地弘扬品牌的重任。在客户服务方面,中升集团一直奉行诚信、协作、尊重、超越的企业精神,以为客户提供良好的服务为己任,不断地把行业的新技术引进业内市场,满足国民不断提高的生活品位和需求。目前中升集团已拥有了一套完备的售前、售中、售后客户服务体系。“CS.NO1”是中升集团永远的服务宗旨和不懈追求。在人员培养方面,中升集团非常注重人才引进和梯队建设。并设立专项的费用预算,有专业的人力资源机构,有专门的人才培养和管理机制,有科学合理的激励机制,每年都引进高素质人才,从基层开始培养,在时机成熟的时候,安排到合适的岗位上。在公益事业方面,中升集团在企业发展的同时,不忘回报社会,先后捐建两所希望小学,并在一所高校设立了中升奖学金和助学金,捐助“蓓蕾生命活动基金”等公益活动。今后,中升集团在企业不断发展壮大的同时,还将一如既往地致力于提供高品质的汽车4S服务事业,为客户提供最满意的产品和服务;为合作伙伴延伸最大程度的触角;使企业取得最佳的效益回报;给员工创造最大的提升自身价值的环境和回报;为社会的发展尽心尽力。烟台中升奥迪成立于2009年1月1号,是一汽-大众奥迪品牌特许经销商。本公司注册资金6000万元,主要经营一汽-大众奥迪及原装进口奥迪系列品牌车型。中升奥迪于2008年底收购大成通洲,在2009年1月正式营业,并于2015年下半年,搬迁至机场路全新奥迪Terminal展厅,展厅占地面积扩建至1.1万平方米,具备品牌体验、车型展示、新车销售、售后服务、奥迪品荐二手车置换等多种功能,是一家具有十三年销售服务经验以及较高市场影响力和知名度的奥迪经销商。
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