电商淘宝客服

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**-**元 查看薪资
  • 深圳 龙华区
  • 1-3年
  • 大专
  • 招2人
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薪资福利

社保类型 五险
薪资补贴 工龄奖、绩效奖金、年终奖、全勤奖

职位描述

企业客户通信/网络设备电子/半导体/集成电路电子设备制造
工作内容：
1、使用千牛等在线服务工具与客户沟通其咨询目的和明确需求，回复客户产品性能指标相关问题；能根据客户的实际应用场景推荐合适的产品类目和型号。
2、打字速度每分钟50个以上，能同时与多客户进行网聊沟通，进行在线咨询服务；
3、了解客户需求、引导下单，提升客户成单转化率；
4、跟进客户订单及开票事项，下单给仓库保质保量及时发货；
5、物流及售后协调与跟进；
职位要求：
1、大专或以上学历；有连续1年以上网店客服工作经验；情商高，熟练使用千牛等在线服务工具与客户沟通其咨询目的和明确需求，对电子通信产品有浓厚兴趣，学习能力强，能及时回复客户产品性能指标相关问题；
2、熟悉天猫淘宝客户接待和转化成交等相关业务流程，了解淘宝后台规则；
3、具备较强产品学习、沟通说服、内外部关系及时协调能力；会引导客户下 单；
4、胜任力：文字表达及电话沟通能力强，高度责任感，注重团队协作与配合；
5、职业兴趣：职业目标清晰，喜欢与人交流；赚钱欲望强烈；
我们的工作氛围：轻松、愉快、自由、和谐、尊重、信任！
什么样的人一定不会要：缺乏目标感或目标不明确，佛系、坐等订单、顺其自然；
什么样的人会优先考虑：1年以上通信产品、工业品或3C产品电商客服经验；或具备卓越销售沟通能力和工作责任心；
工作时间：每周五天半工作制，需要调班；
兼职及居家客服 广告 请自觉避嫌！！

工作地点

工作地点
深圳*******************
位置图标

公司信息

深圳市阿尔夫通信技术有限公司

不需要融资 · 20-99人 · 通信/网络设备 已审核 已审核

公司介绍

阿尔夫公司简介 深圳市阿尔夫通信技术有限公司是一家以微波传输设备技术开发和销售为主导的通信企业。自2014年创立以来，我们一直专注于无源微波器件及有源微波信号应用设备（包括：无线微波信号发射、接收、分配、放大、衰减、调节等）相关通信产品的软硬件开发、生产和销售！ 阿尔夫通信--射频微波技术人才精干，我们的技术骨干及管理层团队，都具有在本行业15年以上的技术开发和企业经营管理经验！“自由、平等、高效”是我们企业团队的内部管理理念；我们始终把员工作为公司的客户来看待；公司服务好每一位员工，员工就会用心服务好每一位客户；客户才有可能信任我们公司，然后才会通过产品及项目合作，相互支持；让公司得以长期稳定的持续发展！ 历经近10年的努力和积累，阿尔夫通信的业务一直保持逆势上扬，产销稳步增长；在更快的发展道路上，真诚希望是热情、有趣、成长的您来加盟我们；坚信：有志者、事竟成；务实进取，相互成就！ 我们能提供的待遇：清爽优雅的工作环境，具行业竞争力的薪酬；高额绩效奖金；发薪准时！园区各种餐厅配套齐全，提供餐补；交通方便，附近有多路公交站台；公司定期组织团队拓展及旅游，有学习提升机会；并有专门培训计划和升职通道！ 工作时间：每周5天半，7个半钟工作制！

工商信息

企业名称 深圳市阿尔夫通信技术有限公司
企业类型 有限责任公司
法人代表 王远林
经营状态 存续（在营、开业、在册）
成立时间 2014-06-06
注册资本 100万元人民币
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认证资质

营业执照信息

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