400-885-9898
职位描述
电子产品电气设备新能源充电桩新能源
岗位职责：
1、负责公司直流桩充电桩的售后维修工作；受理客户咨询、投诉，能很好地完成产品返修以及坏件处理工作。
1、负责公司直流桩充电桩的售后维修工作；受理客户咨询、投诉，能很好地完成产品返修以及坏件处理工作。
2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息，并不定期总结产品返修率数据，为公司提升产品品质做参考依据。
3、协助其他部门售后支持工作。
4、 与生产部、销售部共同分析产品故障原因，并用合理的方式来描述故障，让客户容易理解和接受。
6、有责任心，有较强的客户服务意识，良好的语言表达能力，具有耐心、细致、包容的意识，能承受一定的工作压力。
任职要求：3、协助其他部门售后支持工作。
4、 与生产部、销售部共同分析产品故障原因，并用合理的方式来描述故障，让客户容易理解和接受。
6、有责任心，有较强的客户服务意识，良好的语言表达能力，具有耐心、细致、包容的意识，能承受一定的工作压力。
1.具有良好的人际交往能力、沟通能力，发现与解决问题的能力。
2.善于学习，总结问题，工作认真负责，积极主动。
3.会熟练使用电脑，wps等办公软件。
4.了解基础的电力知识。
2.善于学习，总结问题，工作认真负责，积极主动。
3.会熟练使用电脑，wps等办公软件。
4.了解基础的电力知识。
工作地点
中原区郑州池续新能源科技有限公司
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职位发布者
贾先生/COE
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郑州池续新能源科技有限公司郑州池续新能源于2015年6月24日成立,主要从事:社区电单车智能插座、新能源汽车充电桩/光储充的研发、生产、销售、运营业务。公司依托郑州总部布局全国市场，已成立成都、深圳、西安、成都直属分公司,加盟商有安徽明光、新疆喀什、山东泰安.....等100多家;目前产品遍布全国500+城市，3000+运营商、7000+充电场站、3000万+用户、充电桩500000+，已成为新能源充电桩行业的头部企业。展望未来,池续将继续为社会为客户创造价值,提供更多就业岗位,担负企业责任:助力国家绿色能源发展,让充电更美好让环境更美好。
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