展厅讲解员（派遣制）

1.熟悉所管项目物业情况，负责项目的讲解工作以及对内对外的公关工作；
2.按照通知发放制度，制作、发放和管理发给客户和向客户公布的有关通知。
3.对管理的区域进行定期巡视，及时发现问题并解决问题；
4.协助项目按照规定日期向企业征收和催收物业服务费用，制作物业管理费收支情况报告；
5.定期统计缴费情况，并汇总，对处理的各项工作进行整理、归档；
6.按照公司档案管理有关规定，对业主的资料进行存档和管理；
7.接听电话处理租户报修诉求，做好租户沟通管理工作，定期回访客户，维持好客户关系；
8.做好项目接待讲解工作。
9.领导交办的其他工作任务。
任职要求：
1.大专及以上学历，熟练使用电脑办公软件；
2.形象气质佳，身高163CM以上，具有讲解、会务服务相关工作经验；
3.具有较好的岗位专业知识，熟悉相关政策法规及工作流程，对相关工作有娴熟的处理技巧和分析能力；
4.具有良好的服务意识与组织沟通能力，热爱服务工作，踏实、认真，有较强的事业心和责任感。