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外卖平台运营专员
4000-5000元
昆明
盘龙区
1-3年
大专
全职
招1人
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职位描述
电商平台
外卖平台
在线生活服务(O2O)
电子商务
新零售
食品/饮料
岗位职责:
1、负责公司线上渠道(微信小程序、美团、饿了么、抖音、大众点评)的日常运营管理,重点维护各平台店铺/橱窗的搭建、内容更新、商品上架及活动策划;
2、优化平台店铺展示(主图、详情页、活动页),结合平台规则提升曝光率、点击率及转化率;
3、监控各平台数据(流量、订单、转化率、评分等),定期输出运营报告并制定优化策略。
4、独立使用设计软件(如PS/Canva/创客贴等)完成基础图文设计,包括活动海报、商品主图、营销素材等;
5、协同设计团队输出高质量视觉内容,确保品牌调性与平台规范统一;
6、策划节假日、大促等平台活动(如美团神券节、抖音团购直播),制定活动方案并落地执行;
7、管理活动预算,跟踪活动效果并迭代优化;
8、协助品牌、技术部门推动小程序功能迭代(如优惠券系统、会员体系搭建);
9、协同客服、仓储团队处理订单异常、客诉问题,优化用户体验流程;
10、支持品牌部完成跨平台联合营销方案的落地执行。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、2年以上美团、饿了么、抖音、大众点评店铺/橱窗实操经验,熟悉各平台后台操作(商品管理、活动报名、数据查看等);
3、熟练使用至少1项设计工具(Photoshop/Canva/稿定设计等),可独立制作基础营销素材;
4、能通过平台数据(如美团BI、抖音巨量云图)定位问题,制定优化动作;
5、主动推进跨部门协作(如联动设计部出图、协同研发优化功能);
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工作地点
昆明盘龙区恒隆广场办公楼
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