汽车售后接待三包服务

岗位内容：
1. 负责客户接待、维修预约、车辆检测等前台服务工作；
2. 负责制定并执行售后服务计划，完成维修任务；
3. 负责提供三包服务，能够严格遵守公司和厂家的各项规章制度和操作流程，确保三包索赔工作的合规性，有效规避风险。
4. 对售后服务中出现的异常情况、难点问题进行跟踪调查和处理；
5. 维护厂区内环境卫生、设备设施完好，确保安全生产。
任职要求：
1. 具备一定的汽车维修基础知识，能完成常规机电维修工作；
2. 具有1年以上汽车售后服务相关工作经验；
3. 善于沟通,态度积极,责任心强,具备团队意识；
4. 沉稳、细致，有良好的解决问题的能力和个人能力发展潜力；
5. 注重品质管理，对自己负责，能够承受压力。