更新于 12月3日

工作轻松无压力-售后岗(双休)

6000-12000元
  • 天津南开区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

全白班客服咨询服务居民服务专业技术服务
岗位内容:
1. 针对客户提出的售后问题,进行快速准确的分析、判断,并给予有效的解决方案与意见。
2. 建立完善的售后服务流程和规范,并通过电话/在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息,提高客户的满意度。
3. 维护公司口碑,及时处理客户投诉,为公司树立优秀的品牌形象。
任职要求:
1. 具备较强的逻辑思维,可以快速准确地判断和分析问题。
2. 熟知售后服务流程和行业标准,能够带领团队制定和实施流程规范。
3. 具备较强的团队协作能力与压力承受能力,较强的服务意识与执行能力。

工作地点

天津市南开区长江道3号金融街中心A座4楼

职位发布者

王女士/人事经理

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公司Logo中国平安人寿保险股份有限公司天津市南开支公司第一营销服务部
中国平安保险(集团)股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口,在各级政府及监管部门、广大客户和社会各界的支持下,成长为我国三大综合金融集团之一。中国平安也是国内金融牌照最齐全、业务范围最广泛的个人金融生活服务集团之一,目前集团总资产突破10万亿元,是全球资产规模最大的保险集团。中国平安致力于成为国际领先的个人金融生活服务集团,坚持“科技引领金融,金融服务生活”的理念,持续深化“金融+科技”、探索“金融+生态”,聚焦“大金融资产”和“大医疗健康”两大产业,为客户创造“专业,让生活更简单”的品牌体验,让客户的金融生活“省心、省时又省钱”。
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